Bootsshop

Kundenservice in Online-Shops: Rechnungskauf

Rechnungskauf ist eine der beliebtesten Zahlungsarten im Onlinehandel / Bei 12seemeilen.de sogar bei Erstbestellung bis 1.000 EUR als Neukunde möglich „Kauf auf Rechnung ist für viele unserer Endkunden ein entscheidendes Kaufkriterium", so Holger Wieland, zuständig für Vertrieb und Marketing bei 12seemeilen.de. Neukunden den Kauf auf Rechnung zu erlauben ist für Shopbetreiber ein großes Risiko, da unbezahlte Ware an unbekannte Kunden verschickt wird, ohne deren Bonität zu kennen. Viele Online-Shops nutzen daher Zahlungsdienstleister, die das Ausfallrisiko übernehmen. Für den Kunden ist dies aber nicht ideal. Zum einen fließen die Gebühren des Zahlungsdienstleisters in die Preisgestaltung mit ein, d.h. er wird einen Aufpreis zahlen müssen. Zum Anderen werden die Kundendaten für eine Bonitätsprüfung an einen Kreditauskunft gesendet – nicht selten wird danach auch bei solventen Kunden die gewünschte Zahlart abgelehnt. Dazu reicht...

Neuer Online-Shop: Mit 12seemeilen.de Segel- und Bootszubehör entdecken

Köln, 15.06.2012. Pünktlich zum Beginn der Wassersportsaison 2012 startet der neue 12seemeilen Online-Shop mit einem ausgewählten Produktangebot aus den Bereichen Bootszubehör und Segelzubehör. Neben bekannten Herstellern wie Hella Marine und Andersen werden auch Produkte von neuen, innovativen Marken wie bspw. Ronstan angeboten. Zu Beginn werden etwa 500 Produkte von vielen verschiedenen Marken im neuen 12seemeilen Online-Shop angeboten. Viele große Marken wie Lewmar und Aqua Signal, aber auch kleine Hersteller wie Talamex oder Prebit sind von Beginn an im Sortiment vertreten. Hier findet sowohl der Bootseigner als auch der begeisterte Mitsegler alles was das Herz begehrt! Kurzfristig wird das Produktangebot um viele weitere Produkte aus den Bereichen Boots- und Segelzubehör ausgebaut - langfristig werden Bekleidung und Textilien das breite Produktsortiment komplettieren. 12seemeilen schreibt den Kundenservice groß. „Wir wollen...

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