parcelLab, Spezialist für Operations Experience Management, hat 8 Punkte zusammengestellt, wie sich das wie sich das Kundenerlebnis im Retourenfall optimieren lässt. München, 24. November 2021 - Alle Jahre wieder ist Weihnachten nicht nur ein Fest für den Online-Handel, sondern auch die Hochzeit für Retouren. Wenn Tante Inge der Schal nicht gefällt und Enkelin Helene die Reiter-Barbie schon zum Geburtstag bekommen hat, müssen die Kunden die bestellte Ware wieder zur Post bringen. Natürlich verursacht jede Retoure bei Online-Händlern Zusatzaufwand und -kosten. Eine Studie von IMRG zeigt aber auch: 92 Prozent der Kunden, die gute Erfahrungen mit Rücksendungen gemacht haben, kaufen wieder bei diesem Händler ein. Insofern sollten Online-Händler Retouren als Kundenbindungstool betrachten, darin investieren und es ihren Käufern so einfach und bequem wie möglich machen, Bestellungen auch wieder zurückzuschicken. Die folgenden acht...

Hamburg, 02.12.2013 – Wenn der Geruch von gebrannten Mandeln, Zimtgebäck oder frischen Tannen durch die Häuser zieht, ist es wieder soweit: der Countdown zum besinnlichsten Fest des Jahres läuft. Die spezielle Duftnote auf dem eigenen Körper sollte währenddessen nicht nur das ganze Jahr über halten, sondern auch bestimmte Bedingungen erfüllen: Unterstreichung der Persönlichkeit, Anlockung des anderen Geschlechts, Versprühung eines dem Anlass entsprechend angenehmen Aromas. Ist die Einkaufsliste bereits vollständig oder der Wunschzettel für Weihnachten noch nicht eingereicht? Um vor lauter Dunst und Nebel die Orientierung zu behalten, hat AUSGEZEICHNET.ORG Online Parfümerien genauer unter die Lupe genommen. Wer hat dabei den richtigen Riecher? Fünf Kandidaten, ein klarer Gewinner: Flaconi steht auch in diesem Jahr wieder an der Spitze. Der Titelverteidiger glänzt mit der BESTEN Onlinepräsenz als auch der BESTEN Beratung, wodurch...

card4you.de startet Weihnachtskalender mit vielen Extra-Rabatten für Weihnachten. Der neue Smartshopping Club card4you.de, der Anfang November an den Start gegangen ist, möchte erstmals die ganze Welt des Sparens in einem Portal anbieten, so dass preisbewusste Käufer künftig nur noch eine Adresse benötigen, um mit Gutscheinen, Cashbacks und anderen Rabatten zu sparen. Das Konzept kommt an und immer mehr "Smartshopper" sparen mit card4you.de in ihren Lieblingsshops. Für die anstehenden Weihnachtseinkäufe seiner Nutzer hat card4you zudem eine besondere Weihnachtsaktion vorbereitet. Am ersten Advent startet der card4you Adventskalender. Hinter jedem Türchen verbirgt sich dann eine Gutscheinüberraschung für Fans der card4you Facebookseite und Nutzer des Portals. So sollen allen card4you Nutzern die Weihnachtseinkäufe versüßt werden, die mit ihrem kostenlosen card4you Account zu jedem Gutschein ebenfalls Cashback erhalten und somit...

Der Onlineshop "BeachFashionShop" bietet rechtzeitig zu den Weihnachtseinkäufen Einzelstücke zu einem besonders starken Preis-/Leistungsverhältnis an. Da macht Weihnachts-Shopping Spaß. Die Bademoden-Kollektion 2010 steht vor der Tür und braucht Platz im Lager des Onlineshops für exklusive Designer-Bademode für Damen und Herren. Seit Anfang November werden deswegen Bikinis, Badeanzüge, Surfershorts, Sommerkleider, Tuniken und weitere Sommermode und Accessoires aus der Kollektion 2009 in der Sale-Kategorie des Onlineshops angeboten. Darunter finden sich aufregende Einzelteile namhafter Designer wie Shay Todd, Ed Hardy, Adriana...

Jetzt gehts los auf geschenk4you.net! Die wohl schönste Jahreszeit des Jahres steht in den Startlöchern. Die Weihnachtszeit sorgt für leuchtende Augen bei Groß und Klein. Erfüllen Sie sich schon heute Ihren Weihnachtswunsch online. Tolle Geschenkideen Weihnachten erwarten Sie im Onlineshop bie uns. Hier gehts jetzt richtig hinein in die wohl stimmungsvollste Zeit des Jahres. Erfüllen Sie sich zum Beispiel im Handyshop von Getmobile Ihre Handywünsche mit GRATIS Zugaben oder schauen Sie gleich mal rein in den Discount24 Onlineshop mit sagenhaften Weihnachtsangeboten zum Liebhaben. Lust auf Weihnachtsshopping? Dann besuchen Sie...