"Unsere Lösung ist einzigartig dahingehend, dass Betreiber Quality-of-Service-Bewertungen mittels Data-Mining-Technologien etablieren können, die dabei helfen, Kundenabwanderungen zu vermeiden", erklärt Frank Galuppo, General Manager des Spirent CEM-Bereiches. "Dies ermöglicht ihnen die schnelle Identifizierung und Behebung von Problemen, bevor sich Kunden beschweren oder kündigen." Verschiedene Netzbetreiber haben bereits Beta-Versionen von In-Touch CNA installiert, insbesondere für neue Services wie VoLTE und IoT. "Die Einführung von LTE sowie die Migration gegenwärtiger Services wie Voice-zu-LTE schaffen zusätzliche Herausforderungen für Betreiber, die sich darauf konzentrieren, ihren Kunden konsistente QoE zu liefern", ergänzt Justin van der Lande, Principal Analyst bei Analysys Mason. "In diesem Umfeld können Lösungen wie In-Touch CNA ein leistungsfähiges Werkzeug für die CEM-Strategie sein, in dem sie eine Sicht auf die QoE vom...

SRG und Spirent haben gemeinsam die VoWiFi-Gesprächsqualität analysiert. Dabei wurden sowohl private als auch öffentliche Access-Points wie etwa Veranstaltungszentren oder internationale Flughäfen geprüft. Die Tests beinhalteten die Auswirkungen von Netzbelastungen und Vergleiche mit VoLTE, 3G HD Voice und Skype, einschließlich Testszenarien mit einer Kombination dieser Sprachanwendungen. Zudem betrachtet die Studie die Übergabe von Anrufen zwischen VoWiFi und VoLTE um zu bestimmen, ob und welche Problemstellungen hinsichtlich der Netzwerkinteroperabilität existieren. Für diesen Report nutzt SRG das Spirent Nomad-User-Experience-Analytics-System zur Bestimmung der Sprachqualität mittels der standardisierten POLQA-Algorithmen für eine große Zahl von Nutzungsszenarien. "Alles in allem haben wir herausgefunden, das VoWiFi ebenso gut oder schlecht ist wie das zugrunde liegende WiFi-Netzwerk", erklärt Michael Thelander, President der Signal...

Gemäß dem Cisco Visual Networking Index (VNI) werden im nächsten Jahr mehr Daten von Mobilfunknetzen in WiFi-Netze heruntergeladen werden als dort verbleiben. Im Jahr 2017 werden 60 Prozent des Datenvolumens auf WiFi-Netze heruntergeladen, so die Prognose der Wireless Broadband Association. Das eröffnet neue Möglichkeiten für Carrier, die sich derzeit mit der Installation einer Mobilfunkinfrastruktur der nächsten Generation beschäftigen. Ziel ist die nahtlose Übergabe von Nutzern zwischen Mobilfunk- und WiFi-Netzen. Die WiFi-Access-Points und die entsprechenden Gateways sind die kritischen Elemente bei der Sicherstellung eines reibungsfreien und sicheren Hand-Offs. Der Access-Point ermöglicht den mobilen Geräten die Verbindung zum Netzwerk, während die Gateways die Brücke zum mobilen Packet-Core schließen. Sie bilden gleichzeitig die Schnittstelle für die Authentifizierung und zu den Carrier-Services. "Die Garantie eines sicheren...

"Die häufigste Frage, die uns von Netzwerkbetreibern und Geräteanbietern heute gestellt wird, betrifft das Problem, ob VoLTE Geräte und Dienste bereit für den großflächigen Produktivbetrieb sind", erklärt Des Owens, General Manager für den Bereich Service Experience bei Spirent. "Unsere neue VoLTE Launch Readiness Lösung liefert die Antwort auf diese Frage, indem sie den Kunden ermöglicht, die Benutzerzufriedenheit der neue VoLTE Geräte und Dienste zu messen und diese mit bereits bestehenden traditionellen wie auch OTT Diensten zu vergleichen. Das Ziel von VoLTE ist die Verbesserung wichtiger Schlüsselfaktoren bei der mobilen...

Mobilefunkanbieter stehen bei der Migration von klassischen Netzen hin zu durchgängigen IP-LTE-Netzen vor großen Herausforderungen. Eine erfolgreiche Verbreitung erfordert mindestens ebenso gute oder vorzugsweise bessere Sprachqualitäten als bei verfügbaren Angebotn. Spirent kommt dieser Anforderung mittels einer integrierten Testlösung nach, die eine Quality-of-Experience des Endkunden in realistischen Szenarios vor dem kommerziellen Einsatz testen kann. Dabei wird die langjährige Expertise beim Messen von Live-Netzwerken von Metrico genutzt, ein Unternehmen, das 2012 von Spirent akquiriert wurde. Die Lösung ermöglicht die Messung...

Spirent hat bei den Tests den Einfluss von Gesprächen über CDMA- und 4G LTE-Netze auf die Batterielebensdauer gemessen und quantifiziert. Dazu wurden das Service Experience System von Spirent sowie objektive Technologien genutzt, um den Stromverbrauch an unterschiedlichen Standorten sowohl für CDMA als auch für VoLTE-Anrufe und Multi-Service-Calls mit Sprache und Daten zu messen. Nebenbei wurde auch der Stromverbrauch von Voice-over-IP (VoIP) mittels Skype auf der Android-Plattform im LTE-Datennetz untersucht. Im Einzelnen zeigte die Studie, dass die zweite Generation einen um 35 Prozent geringeren Stromverbrauch bei VoLTE hatte...