Voice-Technologie

Mediq steigert Effizienz der Auftragsabwicklung mit ZetesMedea Voice

Kopenhagen (Dänemark), 23. Mai 2024 – Mediq, ein führender europäischer Gesundheitsdienstleister, hat die Lösung für Lagerprozesse ZetesMedea mit der neusten leistungsstarken und schulungsfreien Voice-Technologie implementiert. So konnte Mediq seine Kommissionierprozesse wesentlich optimieren und gleichzeitig die Aufträge von Kunden schneller abwickeln und auch neue Mitarbeiter zügiger einarbeiten. Mediq beliefert den dänischen Gesundheitssektor mit medizinischen Geräten. In seinem Lager sind über 20.000 unterschiedliche Produkte verfügbar und täglich werden bis zu 1.500 Aufträge bearbeitet. Aufgrund verschiedener Faktoren kann es zeitweise zu Schwankungen kommen, was den Betrieb bei der Abwicklung großer Auftragsvolumen mit kritischen Lieferterminen unter enormen Druck setzt. Pünktliche und vollständige Lieferungen sind für das Unternehmen unerlässlich, um für seine Kunden einen erstklassigen Service und Zuverlässigkeit zu...

DPD Portugal steigert Effizienz und reduziert Fehler dank Voice-Technologie

Lissabon/ Hamburg, 2. Februar 2021 – DPD Portugal erzielt mit der Logistics Execution-Lösung von Zetes Serviceverbesserungen und Effizienzgewinne von 20 Prozent. DPD Portugal, Teil der DPDgroup, dem größten Paketzustellnetzwerk Europas, ist in Portugal seit 1997 stark präsent. Das Unternehmen legt großen Wert auf seine herausragende Servicequalität und suchte vor Kurzem nach einer Lösung, mit der es die fehleranfällige und zeitraubende Paketsortierung in seinen Lagerprozessen verbessern konnte. Ziel war es nicht nur mehr Effizienz zu erreichen, sondern vielmehr potenzielle Servicerisiken aufgrund menschlicher Fehler zu minimieren. Nach sorgfältiger Bewertung der am besten geeigneten Lösungen für aktuelle und zukünftige Anforderungen fiel die Wahl auf die Warehouse Execution-Lösung ZetesMedea. Paulo Rosa, IT-Manager bei DPD Portugal, sagt: „Wir haben uns nicht nur wegen der Lösung für Lagerprozesse für die Zusammenarbeit mit...

Inhalt abgleichen