Voice-Technologie

DPD Portugal steigert Effizienz und reduziert Fehler dank Voice-Technologie

Lissabon/ Hamburg, 2. Februar 2021 – DPD Portugal erzielt mit der Logistics Execution-Lösung von Zetes Serviceverbesserungen und Effizienzgewinne von 20 Prozent. DPD Portugal, Teil der DPDgroup, dem größten Paketzustellnetzwerk Europas, ist in Portugal seit 1997 stark präsent. Das Unternehmen legt großen Wert auf seine herausragende Servicequalität und suchte vor Kurzem nach einer Lösung, mit der es die fehleranfällige und zeitraubende Paketsortierung in seinen Lagerprozessen verbessern konnte. Ziel war es nicht nur mehr Effizienz zu erreichen, sondern vielmehr potenzielle Servicerisiken aufgrund menschlicher Fehler zu minimieren. Nach sorgfältiger Bewertung der am besten geeigneten Lösungen für aktuelle und zukünftige Anforderungen fiel die Wahl auf die Warehouse Execution-Lösung ZetesMedea. Paulo Rosa, IT-Manager bei DPD Portugal, sagt: „Wir haben uns nicht nur wegen der Lösung für Lagerprozesse für die Zusammenarbeit mit...

Inhalt abgleichen