Die Bereitstellung von Software für die Mitarbeiter erfolgt meistens nicht effizient genug. Nach einer Erhebung der Ogitix AG ist nur jedes vierte Unternehmen mit diesen Prozessen zufrieden, dabei könnten sie nach eigener Einschätzung mit einem höheren Automationsgrad vor allem zu Zeit- und Ressourcenersparnissen sowie einer geringeren Fehlerquote gelangen. Gegenwärtig sind nur ein Viertel der über 200 befragten Unternehmen mit ihrer Situation in der Software-Bereitstellung vollständig zufrieden. Bei weiteren 29 Prozent herrschen befriedigende Bedingungen, in alle anderen Firmen werden sie als problematisch bewertet. Dies steht offenbar in einem direkten Zusammenhang mit dem Automationsgrad dieser Prozesse. Denn nur in jedem fünften Fall erfolgt die Software-Bereitstellung vollständig ohne manuelles Zutun, in jedem zweiten Fall hingegen ist sie kaum oder gar nicht automatisiert. Der Blick auf die einzelnen Prozessschritte zeigt, dass...

(Köln, 05.05.2011) Die Bereitstellung von Software ist in der Praxis häufig ein sehr manuell geprägter Prozess, der einen entsprechend hohen Aufwand mit fehlerbehafteter Prozesssteuerung erzeugt. Die Ogitix Software AG hat praxisnahe Tipps zusammengestellt, wie Unternehmen hier zu mehr Effizienz gelangen können: 1. Genehmigungsprozesse gezielter koordinieren: Mitarbeiter können typischerweise keine Software für ihren Tätigkeitsbereich bestellen, ohne dass ein definierter Vorgesetzter seine Zustimmung dafür gibt. Vielfach sind in diesen Genehmigungsprozess sogar mehrere Personen involviert, weil davon beispielsweise sowohl fachliche Belange als auch Kosten- und Lizenzfragen betroffen sind. Diese Koordination der jeweiligen Zustimmung wird in der Praxis häufig immer noch sehr manuell und damit zu aufwändig getätigt, obwohl sich dies heutzutage ohne wesentlichen technischen Aufwand automatisiert realisieren lässt. 2. Abschied vom klassischen...