Im Jahre 2019 wollten die Urlauber von Hannover aus in den Urlaub nach Hurghadah fliegen. Dazu hatten die Urlauber vorab die vollen Kosten entrichtet. Die Sun Express Deutschland GmbH war der Vertragspartner, welche den vereinbarten Vertrag und wie sooft bei Chraterfluggesellschaften, diesen nicht einhalten konnte. Der Vertrag wurde nicht für den gleichen Tag erfüllt sondern erst einen ganzen Tag später. Anstatt und wie es die EU-Fluggastentschädigung es rechtlich vorsieht, hier die Urlauber finanziell zu entschädigen, wurde angeblich das Flugzeug nicht am Abflugtage beschädigt, sondern schon einen Tag zuvor. Obendrein war genau dieser Ersatzflieger der Sun Express durch Vogelschlag beschädigt. Alle anderen zehn Flugzeuge der Sun Expres waren wohl im vollen Einsatz des Abflugtages gewesen. Als Lufthansatochter muss es wohl zu teuer gewesen sein einen Ersatzflieger zur Verfügung zu stellen. So kam nun und wie es kommen musste zur Klage. Dummerweise...