Prüfung "ITIL® v2 Service Manager": Die Prüfungen zum ITIL® v2 Service Manager werden am 30.06.2011 ausgesetzt. Als ITIL® v2 Service Manager wird Ihnen jedoch auch nach diesem Zeitpunkt ein verkürzter Ausbildungsweg zur Erlangung des ITIL v3 Expert-Zertifikats offen stehen. Aufgrund der weltweit großen Nachfrage nach Wiederholungsprüfungen für Service Support und Service Delivery haben wir die Anmeldeprozedur verkürzt. Ab sofort können Sie sich bei MASTERS Consulting mit einem Tag Vorlauf zu den beiden Teilprüfungen anmelden. Bitte beachten Sie: Der letztmögliche Tag zum Ablegen der Prüfung ist der 30. Juni 2011. Es sind ausschließlich Wiederholungsprüfungen möglich. Unser Angebot gilt auch für Teilnehmer, die ihre Ausbildung bei anderen Schulungsinstituten absolviert haben. Prüfungen "Manager's Bridge" bis zum 30.06.2011: Als ITIL® v2 Service Manager können Sie noch bis zum 30.06.2011 die Prüfung "Manager's...

IT-Service-Management Lösung fügt seinen ITIL V3 Pink Verify Zertifizierungen „Financial Management“, „Availability Management“ und „Release and Deployment Management“ hinzu Bad Camberg, 23.08.2010 – Die im deutschsprachigen Raum führende Software für IT- und non IT-Service-Management (ITSM) helpLine ist ab sofort in 13 Prozessen durch Pink Verify nach ITIL V3 zertifiziert. Neu hinzugekommen sind die Prozesse „Financial Management“, „Availability Management“ und „Release and Deployment Management“. Damit positioniert sich helpLine laut internationalem Pink Verify 3.0 Toolset Ranking unter den Top vier Anbietern von IT-Service-Management-Lösungen weltweit. Die Berater von Pink Elephant, dem Unternehmen, das die Pink Verify Zertifizierungen durchführt, lobten dabei vor allem die Prozesskompetenz von helpLine. Im Gegensatz zu amerikanischen Unternehmen setze der deutsche Anbieter konsequent auf Workflows, um die ITIL-Prozesse...

Wentorf, 15.05.2010. Das Ausbildungsformat zum ITIL® v2 Service Manager läuft per 31. August 2010 aus. Inhaber des "ITIL® Managers Certificate in IT Service Management" können ihr Zertifikat mit einem viertägigen Bridge-Kurs leicht auf den aktuellen ITIL®v3-Stand bringen. Sie erlangen damit den aktuell höchsten Ausbildungsgrad "ITIL® Expert". Allerdings muss die Erstprüfung zum "ITIL® Service Manager" spätestens am 31. August 2010 abgelegt worden sein. Wiederholungsprüfungen können noch bis Juni 2011 gebucht werden und der Bridge-Kurs wird noch bis Ende Juni 2011 zur Verfügung stehen. Wer also noch nicht die Ausbildung und Erstprüfung zum "ITIL® v2 Service Manager" abgelegt hat, sollte diese Chance bis Ende August nutzen. Sie ersparen sich damit einen langen Schulungsweg mit sechs Einzelprüfungen. MASTERS Consulting bietet diesen Ausbildungsgang bis Ende August zu einem einmalig günstigen Paketpreis an. Die Ausbildung...

Neues Trainingsverfahren reduziert die Weiterbildungskosten Frankfurt, 29. Juli 2009 - (NBAMAPM02072009X) Die Maxpert AG entwickelt für ihre ITIL V3 Foundation Trainings (IT Infrastructure Library Version 3) ein neues Schulungsverfahren und bietet damit Seminare flexibler und kostengünstiger an. Die innovative Lernmethode kombiniert E-Learning-Module mit einem eintägigen Präsenzseminar. Statt bisher an drei Tagen komplett für den Arbeitgeber auszufallen, kann der Teilnehmer die Schulungsmodule flexibel und unabhängig vom Büro, von zu Hause oder auf Geschäftsreisen online durcharbeiten. Im abschließenden Präsenzseminar wird...

(Bad Homburg, 14.07.2009) Der Beratungs- und Schulungsanbieter Serview GmbH hat ein Brettspiel für ITIL herausgegeben. playIT!L v3 dient dem Kennenlernen oder der Auffrischung von Inhalten in der aktuellen ITIL-Version. Das Spielprinzip orientiert sich an dem Klassiker „Mensch, ärgere dich nicht!“ und ist dadurch sofort verständlich. Maximal 6 Spieler können gleichzeitig mitmachen. Die in dem Brettspiel benutzten Wissenskarten bilden alle fünf Phasen des Regelwerks in der Version 3 ab. „Insofern entspricht der Schwierigkeitsgrad dem Prüfungsniveau für die ITIL v3 Foundation-Zertifizierung“, erläutert Serview-Geschäftsführer...