„Assistenten sollen es nicht bei ihren Chefs gut haben, sondern die Chefs bei ihren Assistenten“, lesen wir bei Prof. Querulix (www.volksmund.ruedenauer.de ) In dieser Hinsicht dürften die Assistenten, von denen hier die Rede ist, nicht enttäuschen. Sie sind geradezu dafür geschaffen worden, daß es ihre Chefs gut haben. Die Praktischen Assistenten und Soforthelfern für den Führungsalltag sollen Ihnen in allen wichtigen Fragen ihres Führungsalltags jederzeit mit Rat und Hilfe zur Seite stehen.

Kommunikation und Führung sind die beiden Kompetenzfelder, auf denen sich Effektivität und Effizienz betrieblicher Arbeit und damit die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit der Betriebe maßgeblich entscheiden. Das ist zwar keine neue Erkenntnis. Dennoch wird sie im betrieblichen Alltag allzuoft ignoriert. Aber fachliche Eignung allein gewährleistet noch lange nicht die erforderliche Leistungsqualität in der Zusammenarbeit. Das wird heutzutage besonders häufig zu einem Problem, wenn aufeinander eingespielte Mitarbeiter zwecks Personalkosteneinsparung durch Zeitarbeiter oder Teilzeitkräfte ersetzt werden. In diesen Fällen zeigt sich dann, ob die vorgesetzten auch Führungskräfte sind.

Personalentwicklung soll der Vernachlässigung der sogenannten „weichen“ Kompetenzen entgegen wirken. Das kann sie aber nur, wenn sie systematisch und unter Einbeziehung sämtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Betriebes durchgeführt wird. Selten ist das der Fall, je kleiner der Betrieb, desto seltener. Deshalb sind Führungs- und Fachkräfte, die ihre kommunikative und Führungskompetenz verbessern möchten, in vielen Fällen mehr oder weniger auf sich allein gestellt.

Der Verlag READ – Rüdenauer Edition Autor Digital bietet Führungs- und Fachkräften seit vielen Jahren praktische Assistenten und Soforthelfer für unterschiedliche Aufgabenfelder an. Sie können sowohl als fachliche Grundlage für die Selbstweiterbildung wie auch als Ratgeber für den Kommunikations- und Führungsalltag genutzt werden.

Erschienen sind unter anderem:

- Ideen, Arbeitsergebnisse, sich selbst präsentieren - Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für überzeugende Rhetorik. Mit zahlreichen Abbildungen und Checklisten. Als eBook (ISBN 978-3-943788-03-7 ), Umfang 134 S., Euro 19,95. Zum gleichen Preis als Druckausgabe, Umfang 135 S. (ISBN 3-89811-060-5 nur noch beim Verlag direkt erhältlich)

- Exzellent führen. Durch Führungsqualität vom Vorgesetzten zur Führungskraft. Mit zahlreichen Abbildungen, Checklisten und Tests. Als eBook (ISBN 978-3-943788-01-3), Umfang 215 S., Euro 24,95.

- Qualitäts-Audits als Führungsmittel. Mit Management- und Unternehmensqualität im globalen Wettbewerb gewinnen. Mit zahlreichen Abbildungen und Checklisten. Als eBook (ISBN 978-3-943788-00-6), Umfang 134 S., Euro 19,95. Zum gleichen Preis als Druckausgabe, Umfang 135 S. (ISBN 3-89811-581-X nur noch beim Verlag direkt erhältlich)

- Fallstudie Qualitätsmanagement in der Praxis. Wenn Kunden sich als Beuteopfer fühlen - Ein “Reise”-Erlebnis mit Gebeco/TUI oder: Wie Mißmanagement Kunden vertreibt. Als eBook (ISBN 978-3-943788-07-5), Umfang 137 S. Euro 19,95.

- Neues Handbuch der Rede-Praxis. Ihr großer Assistent und Soforthelfer für perfekte Reden, Vorträge und Präsentationen. Mit zahlreichen Abbildungen, Checklisten und Redebausteinen. Eine perfekte Hilfe für die Vorbereitung und Durchführung aller Redeaufgaben! Als eBook (ISBN 978-3-943788-04-4), Umfang 269 S., 29,95.

- Kundenschulungen. Aus Käufern qualifizierte Anwender, zufriedene Benutzer, erfolgreiche Wiederverkäufer und treue Kunden machen. Mitzahlreichen Abbildungen, Checklisten und vielen praktischen Tipps. Als eBook (ISBN 978-3-943788-02-0), Umfang 209 S., 24,95.

Mehr finden Sie unter www.read.ruedenauer.de. Allen praktischen Assistenten und Soforthelfern liegt die mehr als 35jährige Erfahrung des Verfassers als Berater, Trainer und Coach zugrunde. Führungs- und Fachkräfte, die ihre Kommunikations- und Führungskompetenz praxisintegriert weiterentwickeln möchten, bekommen damit bewährte Hilfen und Wegweiser in der Hand.

Bezugsquellen sind alle guten (Internet-)Buchhandlungen und der Verlag READ – Rüdenauer Edition Autor Digital (www.read.ruedenauer.de)

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