Maßgeschneiderte ERP-Lösungen steigern die Effizienz von IT-Systemhäusern. So werden Prozesse optimiert und Ressourcen besser genutzt. Optimierung der Prozesse IT-Systemhäuser stehen vor der Herausforderung, komplexe Dienstleistungen effizient zu verwalten. Von der Angebotserstellung über die Projektsteuerung bis hin zur Abrechnung müssen zahlreiche Prozesse nahtlos ineinandergreifen. Ein ERP für IT Systemhäuser (Enterprise Resource Planning) kann hier Abhilfe schaffen, indem es zentrale Abläufe automatisiert und eine einheitliche Datenbasis schafft. Branchenspezifische AnforderungenAnders als in der Produktion oder im Handel haben IT-Systemhäuser spezifische Anforderungen an ihre ERP-Software. Dazu gehören: Projekt- und Ticketmanagement: Effiziente Verwaltung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Serviceeinsätzen. Vertragsmanagement: Abbildung...