Call Center Telefonie
Pressetext verfasst von Clarity am Do, 2009-08-20 21:47.Krise macht kritisch: Wie Unternehmen mit sicheren Telefonanlagen jetzt beim Kunden punkten.
Bad Homburg, 20. August 2009. Traditionsreiche Bankhäuser verschwinden auf Nimmerwiedersehen von der Bildfläche. Eben noch stolze Autohersteller werden über Nacht zu Übernahmefällen. Und Millionen von Arbeitnehmern verlieren mit einem Schlag ihre Pension. Wir erleben die weltweite Krise als eine Zeit der Unsicherheit, nichts scheint mehr sicher zu sein. Wehe dem, der sich jetzt als unzuverlässiger Dienstleister oder Hersteller erweist. In Zeiten der Krise reagieren wir auf schlechten Service und mangelhafte Produkte ganz besonders kritisch – und wandern direkt zum nächsten Anbieter, der schon an der nächsten Ecke wartet.
Ausfälle...
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Pressetext verfasst von Clarity am Do, 2009-07-30 17:41.
GFT wählt Clarity AG für softwarebasierte Telefonanlagen aus
Bad Homburg, 30. Juli 2009. Zum 1. August 2009 ist der Telefonanlagen-Hersteller Clarity AG beim Unternehmensverbund der Systemhäuser der Telekommunikationsbranche GFK gelistet. Mit der neuen Kooperation geht die Clarity AG einen weiteren wichtigen Schritt beim Ausbau neuer Vertriebswege.
Mit der Ausweitung ihres Vertriebsnetzes setzt die Clarity AG ihre zu Jahresbeginn gestartete Vertriebs- und Partnerschafts-Kampagne fort. Dazu Clarity-Vorstand Christoph Pfeiffer: „Um das ständige Wachstum in dem immer komplexer werdenden TK-Markt zu sichern, müssen sich Hersteller neue Vertriebsmodelle sowie neue Vertriebswege einfallen lassen....
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Pressetext verfasst von Clarity am Fr, 2009-06-19 14:02.
Green IT: Intelligenter Ressourcen-Einsatz mit Clarity-Telefonanlagen
Bad Homburg, 19. Juni 2009. Noch bis vor kurzem wurde „Green IT“ als Hype belächelt. Jetzt hat das Thema Schützenhilfe von oberster Stelle erhalten: Mit der aktuellen Veröffentlichung „Gadgets and Gigawatt“ der Weltenergiebehörde IEA besteht kein Zweifel daran, dass sich die IT-Industrie ernsthaft auf die Förderung von Green IT konzentrieren muss. Die Clarity AG in Bad Homburg hat für ihre Telefonanlagen bereits zahlreiche Green IT-Ideen umgesetzt.
Die Mahnung der Weltenergiebehörde ist eindeutig: Wenn die Hersteller für elektronische Geräte nichts ändern, wird der weltweite Strombedarf für Computer, Drucker, Handy...
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Pressetext verfasst von Clarity am Do, 2009-05-21 13:46.
Clarity AG präsentiert sieben Tipps für besseren Telefon-Service
Bad Homburg, 18. Mai 2009. Clarity, der Bad Homburger Hersteller von innovativen softwarebasierten Telefonanlagen, hat eine sieben Tipps starke Liste erstellt, mit denen Unternehmen ihre Kommunikation erheblich verbessern können. Das Augenmerk liegt dabei in der Steigerung der betrieblichen telefonischen Service-Qualität. Mit dem verbesserten Service können sich die Unternehmen positiv von ihren Wettbewerbern abheben.
Alle reden vom Wettbewerbsvorteil Service. Nur, wo soll man mit besserem Service anfangen – und wie könnte er aussehen? Gerade in der telefonischen Unternehmenskommunikation gibt es zahlreiche Ansatzpunkte, um...
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