Technik

11.11.2006: | |

Problematische Kundenschnittstellen

Leipzig, 11.11.2006. Unternehmen sollten bei der Planung ihrer Produkte und deren Absatz deutlicher als bisher die Bedürfnisse der Endverbraucher berücksichtigen. Unverständliche oder fehlerhafte Bedienungsanleitungen indizieren weitere Schwachstellen im Bereich der Kundenkommunikation. Mit einem Augenzwinkern thematisiert der Usability-Experte und Psychologe Ralf Zeuge problematische Kundenschnittstellen in seinem Blog „Zeugs aus dem Alltag“. Er zielt damit auf eine in Gang kommende Diskussion, an deren Ende ein Bewusstseinswandel in den Unternehmen stehen soll. --Ansprechpartner: ------------------ Dipl.-Psych....

11.11.2006:

SiPHome: VoIP-2.0 Update bringt ein dutzend neue Features!

Der Provider SiPHome bietet ab sofort mit den SIP- und IAX-Port-Tarifen auch günstigen SMS-Versand mit an. Neben dem schon fast klassischen SIP-Protokoll kann die VoIP-Lösung von SiPHome auch über das immer beliebter werdende IAX-Protokoll kommunizieren. Vorteile durch das IAX-Protokoll Das IAX-Protokoll bietet gegenüber dem SIP-Protokoll insbesondere bei der Überwindung von Firewalls und internen Netzen erhebliche Vorteile. Besonders mobile Nutzer stossen z.B. in Hotels oder sonstigen fremden Netzwerken mit SIP schnell auf z.T. unüberwindbare Probleme, da die Netzwerkkonfiguration dort in der Regel nicht im Zugriff ist. Das...

10.11.2006:

Mobile Revolution zieht an vielen deutschen Firmen vorbei - Unternehmen unterschätzen strategische Faktoren

Von Gunnar Sohn Bonn, www.ne-na.de - Unternehmen, die sich heute schon mit dem Thema "Mobile Business" befassen, können mit einigem Recht beanspruchen, Speerspitze einer neuen IT-Entwicklung zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Erfolgsfaktoren des Mobile Business" der Deutschen Gesellschaft für Managementforschung http://www.dgmf.org (DGMF) in Kooperation der Kölner Firma Knowledge Intelligence http://www.ki-ag.com. Die Befragung von 2.300 Führungskräften kommt allerdings zu dem Ergebnis, dass nur ein Drittel der deutschen Unternehmen auf die mobile Revolution vorbereitet ist. Demnach seien Defizite vor allem auf den...

10.11.2006:

NextView - Einfach messen ...

"Vom Messwert bis zur Auswertung in 4 Mausklicks" beweist die BMC Messsysteme GmbH (bmcm) mit NextView - das dort im Direktvertrieb angeboten wird. Maisach/München: In der heutigen Zeit ist es immer wichtiger aussagekräftige Ergebnisse in kurzer Zeit zu präsentieren. Die Ausfallzeit einer Anlage erzeugt sofort hohe Kosten. Diese können mit einer universellen Software erheblich reduziert werden, da der Service den Fehler schneller findet. Oder aktuelle Messwerte aus der laufenden Produktion die rechtzeitig anzeigen dass die Schlagschere bald stumpf ist. Sie reagieren mit Ihrem Serviceteam bevor es zu spät ist! Mit NextView4...

09.11.2006:

Next Generation: Der iKEY Plus von iKEY AUDIO

Schon der originale iKEY ist eine Sensation, denn der kleine handliche und preiswerte USB-Wandler ist eingeschlagen wie eine Bombe. Mit dem iKEY Plus gibt es jetzt eine erweiterte Version des iKEY, der einen Mikrofoneingang, Phonoeingänge, Kopfhöreranschluss und einiges mehr bietet. Nach wie vor unterstützt der iKEY Plus nahezu jedes USB-Speichermedium, ob USB 2.0, 1.1 oder 1.0, man muss es nur an den iKEY Plus anschließen und schon kann man darauf aufnehmen. Auch der iPod von Apple wird direkt unterstützt, was den iKEY Plus zur idealen Ergänzung für Apples Musicplayer macht, um auf diesen auch aufnehmen zu können. Der...

09.11.2006:

Cortex liefert den revolutionären doppelten Digital Musik Controller HDC-1000 aus

Nachdem Cortex, ein Teil der GCI Technologies Gruppe, auf der Handelsmesse Winter NAMM 2006 in Anaheim, Kalifornien seine zum Patent angemeldeten digitalen USB Musik Controller vorgestellt hatte, wird mit dem revolutionären HDC-1000 jetzt das erste Modell dieser Reihe ausgeliefert. Dank seiner USB-Kompatibilität kann der HDC-1000 Audio cuen, spielen, pitchen, beeinflussen, wie es noch nie zuvor möglich war. Der HDC-1000 spielt Musik von den unterschiedlichsten Speichermedien ab. Ob die digitale Musiksammlung auf einem iPod®, einer externen USB-Festplatte oder einem Flashspeicher, einem CD-ROM- oder DVD-Laufwerk gespeichert ist,...

09.11.2006: | |

KMU-INNOVATION empfiehlt Website-Betreibern Google-Adsense!

Das Innovationsportal KMU-INNOVATION empfiehlt Gründern, Unternehmern und Selbständigen mit einer eigenen Webseite die Partnerschaft mit dem Google-Adsense Programm. Google AdSense ist ein Dienst um Werbeanzeigen gegen Entgelt auf eigenen Webseiten zu platzieren. Die Auswahl der Anzeigen ist inhaltsbezogen und wird automatisch durch Google generiert. Der Webseiten-Betreiber kann jedoch bestimmte Anzeigen, wie die seiner Konkurrenten, ausschließen. Die von Google entwickelte Technologie zur inhaltsbezogenen Anzeigen-Generierung ist mittlerweile derart ausgereift, dass damit für den Webseiten-Betreiber und dessen User ein deutlicher...

09.11.2006:

Neu im Fast Lane Trainings-Programm: MPLS Expert-Workshop (MEWS)

Praxisnahe Multiprotocol Label Switching-Schulung für den Aufbau von Netzwerken der nächsten Generation Neu im Fast Lane Trainings-Programm: MPLS Expert-Workshop (MEWS) Hamburg/Berlin, 09. November 2006 – Fast Lane, Spezialist für Schulung und Beratung im Highend-Netzwerkumfeld, hat den MPLS Expert- Workshop (MEWS) speziell für Netzwerkverantwortliche im Bereich der Service-Provider und Carrier neu entwickelt. Mit dieser Schulung wird eine professionelle Vorbereitung für den Aufbau von Netzwerken der nächsten Generation auf IP-/MPLS-Basis (Multiprotocol Label Switching) geboten. Praxisnah und mit umfassendem Cisco-Equipment...

08.11.2006:

EXPANDER CARDS – Eine PC-Karte für den flexiblen Komponenten-Anschluss.

Das Betriebssystem Windows Media Center ist nahezu perfekt, jedoch wo und wie schließen Sie zum Beispiel Ihre analoge Kamera oder Ihre Playstation an ? Wer kennt nicht das Problem ? Sie möchten Ihren Videorekorder, herkömmlichen DVD-Player, Ihre Spielekonsole oder die analoge Kamera an Ihrem PC anschließen. Haben aber keine Eingänge um diese Komponente in den Computer zu speisen. Die einzige Möglichkeit bestand bisher nur darin, sich für die besagten Geräte jeweils eine PC-Karte zu kaufen, wobei Spielekonsolen bis dato nie richtig berücksichtigt wurden. Die Expander Cards beheben nun dieses Manko, denn Sie benötigen...

08.11.2006:

across präsentiert "Übersetzungsgerechtes Schreiben" auf der tekom Herbsttagung

Neuer across Language Server als zentrale Plattform für alle Sprachressourcen eines Unternehmens – inklusive Schnittstellen für übersetzungsgerechtes Schreiben Karlsbad/Wiesbaden, 8. November 2006. Die aus der Nero AG hervorgegangenen across Systems zeigt auf der tekom Herbsttagung am Stand 43 die neue Version v3.5 ihrer Corporate Translation Management Software. Als integrierte Unternehmenslösung unterstützt across sowohl die gesamte Steuerung von Übersetzungsprojekten als auch den kompletten Übersetzungsprozess als solches. Zu den wesentlichen Komponenten von across zählen unter anderem ein Translation Memory, ein Terminologiesystem,...

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