Hochheim am Main (B&B HOTELS GmbH – 17. Juni 2016) – Die B&B HOTELS GmbH erhielt gestern in der Kategorie Digitalisierung des Kundenerlebnisses den Digital Champions Award 2016. Der Preis, der Leuchtturmprojekte der Digitalisierung auszeichnet, wird von der WirtschaftsWoche und der Telekom vergeben. Der innovative Online Check-In, den B&B HOTELS im August 2014 als erste deutsche Hotelkette flächendeckend einführte, überzeugte. Die hochkarätige Jury, von Prof. Dr. Miriam Meckel, Chefredakteurin der Wirtschaftswoche, bis hin zu Hagen Rickmann, Geschäftsführer Geschäftskunden bei der Telekom Deutschland GmbH, übergab den Preis an Mandy Janowitz und Katharina Hahn von B&B HOTELS. „Bei den Preisträgern handelt es sich um Unternehmen, die die Chancen der Digitalisierung bereits ergriffen haben. Damit sind sie Leitfiguren der digitalen Entwicklung und bieten Orientierungshilfe für andere Mittelständler“, so Miriam Meckel. B&B HOTELS...

Hochheim am Main (B&B HOTELS GmbH – 06. Juni 2016) – Die B&B HOTELS GmbH ist als einzige Hotelkette Deutschlands für den Digital Champions Award 2016 nominiert, der von der WirtschaftsWoche und der Telekom vergeben wird. Die Jury zeichnet Unternehmen aus, die ihren Kunden durch Digitalisierung neue oder zusätzliche Services bieten. Der Online Check-In, den B&B HOTELS im August 2014 als erste deutsche Hotelkette flächendeckend einführte, überzeugte die Jury und führte zur Nominierung in der Kategorie Digitalisierung des Kundenerlebnisses. B&B HOTELS Gäste, die online auf www.hotelbb.de oder über die B&B HOTELS App buchen, haben die Möglichkeit, ihre Reservierung vorab online zu bezahlen und sich am Anreisetag die Zimmernummer und den Zugangscode per E-Mail und SMS zusenden zu lassen. Mit diesen Daten gelangen Gäste bei Anreise direkt auf ihr gebuchtes Zimmer. Lange Wartezeiten an der Rezeption, die häufig als lästig empfunden werden,...