Schule und Universität bilden nicht für den Beruf aus. Ob Praktiker oder Akademiker, das entscheidende Know-how für die Bewältigung des Management-Alltags muß überwiegend berufsbegleitend erworben werden. Das ist auf den ersten Blick kein Nachteil. Denn auf diese Weise wird eher anforderungsgerecht gelernt.

Die Schattenseite ist das „wilde“ lernen. Vieles wird „anforderungsgerecht“ gelernt, was besser nicht gelernt würde. Schlechte Vorbilder, jahrelang eingerissener Schlendrian und „ es nicht besser zu wissen“ sind allzuoft die heimlichen Erzieher und Lehrer. Sie steuern „wilde“, d.h. unbewußte, unplanmäßige, auch irrationale Lernprozesse. Man wurstelt sich so durch, „wächst“ an seinen Aufgaben und bezeichnet das dann als „Erfahrung“. Das kann zufällig und abhängig von den angelegten Beurteilungskriterien durchaus zu erfreulichen Ergebnisse führen.

So können zum Beispiel Unternehmen florieren, in denen es zwar eine personelle Hierarchie gibt, aber keine Führungskräfte. Statt dessen hängt das Funktionieren des Betriebsablaufs allein vom Chef als Antreiber und Überwacher ab. Fällt der Chef aus, sieht es für den Betrieb düster aus. In größeren Unternehmen findet man solche Verhältnisse auch im Verhältnis von Vorgesetzten und Mitarbeitern in Bereichs- oder Abteilungshierarchien vor. Anstatt ihrer Verantwortung für den unbedingten Leistungsbeitrag ihrer Abteilung zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens gerecht zu werden, gerieren sie sich als Engpaßfaktoren der betrieblichen Leistung und gefährden potentiell den Bestand des Unternehmens und seiner Arbeitsplätze. „Ein unentbehrlicher Chef ist ein unverantwortlicher Chef.“ (Prof. Querulix, Volksmund)
Unter solchen Umständen besteht für einen Betrieb beim Ausfall des Chefs nicht nur ein hohes wirtschaftliches Risiko. Werden Mitarbeiter nur als verlängerte Arme, als ausführende Organe gebraucht, enttüchtigt man sie, statt sie zu er-tüchtigen, und verzichtet darauf, ihre Potentiale als Fach- und Führungskräfte zu nutzen und ggf. systematisch weiter zu entwickeln. Das bedeutet für den Betrieb Verschwendung teurer Ressourcen, potentielle Schmälerung seiner wettbewerblichen Leistungskraft und Demotivation der Mitarbeiter.

Die Weiterbildung der Mitarbeiter ist im Zeitalter fortgesetzter Neuerungen und Veränderungen unverzichtbar. Die Unternehmen müssen, um im Wettbewerb bestehen zu können, ihre personellen Leistungspotentiale ebenso fortgesetzt weiter entwickeln wie ihre technischen Leistungspotentiale. Während letzteres selbstverständlich ist und meistens auch sehr gut funktioniert, liegt Ersteres häufig im argen. Das gilt vor allem für die sogenannten Soft Skills, für Kommunikation und Führung. Außerdem fehlt es der betrieblichen Weiterbildung – vor allem in Klein- und Mittelbetrieben – oft an Planmäßigkeit und Systematik.

„Seminarerfolg ist gut. Lernerfolg ist besser. Aber der einzige wirkliche Erfolg der Weiterbildung ist der Anwendungserfolg.“ (Prof. Querulix, Volksmund) Erfolgreiche Weiterbildung bedarf der Integration in die betriebliche Arbeitspraxis. Aus ihr bzw. ihrem Soll-Zustand müssen die Weiterbildungsziele abgeleitet werden, in ihr muß Gelerntes planmäßig eingeübt werden, und sie stellt die Beurteilungskriterien für den Anwendungserfolg der Weiterbildung.

Praxisintegriertes Lernen ist seit über drei Jahrzehnten die Philosophie der Rüdenauer Seminare für Kommunikation und Führung. Im Verlag READ – Rüdenauer Edition Autor Digital sind jetzt mehrere eBooks des erfahrenen Seminarleiters, Beraters und Coaches erschienen. Diese praktischen Assistenten und Soforthelfer für den Kommunikations- und Führungsalltag sind bestens als zuverlässige Begleiter praxisintegrierter Weiterbildung geeignet.

Erschienen sind bisher unter anderem:

- Besprechungen effizient und effektiv vorbereiten und durchführen - Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für produktive Gruppengespräche - Ein echtes Sparbuch mit hoher Verzinsung durch Einsparung von Gesprächszeiten und Vermeidung von sehr viel Frust! Als eBook (ISBN 978-3-943788-09-9), Umfang 161 S., Euro 19,95. Gedruckte Ausgabe unter dem Titel „Verschwenden Sie keine Zeit mit Besprechungen“ (ISBN 3-89811-052-4), Umfang 160 S., Euro 24,95 nur direkt beim Verlag erhältlich.

- Ideen, Arbeitsergebnisse, sich selbst präsentieren - Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für überzeugende Rhetorik. Mit zahlreichen Abbildungen und Checklisten. Als eBook (ISBN 978-3-943788-03-7 ), Umfang 134 S., Euro 19,95. Zum gleichen Preis als Druckausgabe, Umfang 135 S. (ISBN 3-89811-060-5) nur noch beim Verlag direkt erhältlich.

- Exzellent führen. Durch Führungsqualität vom Vorgesetzten zur Führungskraft. Mit zahlreichen Abbildungen, Checklisten und Tests. Als eBook (ISBN 978-3-943788-01-3), Umfang 215 S., Euro 24,95.

- Qualitäts-Audits als Führungsmittel. Mit Management- und Unternehmensqualität im globalen Wettbewerb gewinnen. Mit zahlreichen Abbildungen und Checklisten. Als eBook (ISBN 978-3-943788-00-6), Umfang 134 S., Euro 19,95. Zum gleichen Preis als Druckausgabe, Umfang 132 S. (ISBN 3-89811-581-X) nur noch beim Verlag direkt erhältlich.

- Fallstudie Qualitätsmanagement in der Praxis. Wenn Kunden sich als Beuteopfer fühlen - Ein “Reise”-Erlebnis mit Gebeco/TUI oder: Wie Mißmanagement Kunden vertreibt. Als eBook (ISBN 978-3-943788-07-5), Umfang 137 S. Euro 19,95.

- Neues Handbuch der Rede-Praxis. Ihr großer Assistent und Soforthelfer für perfekte Reden, Vorträge und Präsentationen. Mit zahlreichen Abbildungen, Checklisten und Redebausteinen. Eine perfekte Hilfe für die Vorbereitung und Durchführung aller Redeaufgaben! Als eBook (ISBN 978-3-943788-04-4), Umfang 269 S., 29,95.

- Kundenschulungen. Aus Käufern qualifizierte Anwender, zufriedene Benutzer, erfolgreiche Wiederverkäufer und treue Kunden machen. Mitzahlreichen Abbildungen, Checklisten und vielen praktischen Tipps. Als eBook (ISBN 978-3-943788-02-0), Umfang 209 S., 24,95.

Detaillierte Informationen über den Inhalt dieser und anderer Ratgeber für Managementqualität erhalten Sie auf der WebSite des Verlages www.read.ruedenauer.de. Die Möglichkeiten der praxisintegrierten Weiterbildung zur Steigerung des Leistungspotentials der Unternehmen werden bisher nicht annähernd ausgeschöpft. Um diesem Ziel, dem des lernenden Unternehmens, näher zu kommen, muß Weiterbildung als konstituierender Teil des betrieblichen Leistungsprozesses begriffen werden und nicht nur als externe Dienstleistung für diesen Prozeß. Davon sind wir leider noch ein beträchtliches Wegstück entfernt. Jeder einzelne hat es aber in der Hand, seinen Beitrag für den Fortschritt auf dieses Ziel hin zu leisten.

Die vorgestellten praktischen Assistenten und Soforthelfer sind beim Verlag READ – Rüdenauer Edition Autor Digital (www.read.ruedenauer.de) direkt oder in jeder guten (Internet-)Buchhandlung erhältlich. Die Druckexemplare erhalten Sie versandkostenfrei nur direkt beim Verlag.

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