In den letzten Monaten hat das BEST WESTERN PLUS Crown Hotel über 300.000 Euro in den Mönchengladbacher Standort investiert. Damit lag das Gesamtinvestitionsvolumen bei rund 1,5 Millionen Euro. Vor dem Hintergrund dieser Qualitätsoffensive ist das Vier-Sterne-Hotel an der Aachener Straße, als eines der besten Häuser der international tätigen Hotelkooperation, in den kommenden Jahren optimal aufgestellt.

Der Mönchengladbacher Hotelmarkt wird derzeit von einer zum Nachdenken anregenden Preispolitik beherrscht. „Viele Zimmer werden ausschließlich über den Preis verkauft. Die Qualität rückt beim Kunden oftmals in den Hintergrund“, kritisiert Andreas R. Graf die momentane Situation. Der Gladbacher Hotelmarkt war immer sehr preissensibel. „Unser Ansinnen ist und bleibt es, absolutes Top-Niveau zu verkaufen. Mit uns wird es keine ‚Preisschlacht’ geben.“

Auch im 15. Jahr möchte der Mönchengladbacher Hotelier seinen Betrieb an der Spitze des dortigen Hotelmarktes sehen. „Um dieses Ziel erreichen zu können, müssen wir sehr dicke Bretter bohren. Unsere Maxime ist die Qualität. Natürlich werden wir dem preisbewussten Geschäftsreisenden ‚eine Brücke bauen’ – aber das in einem verantwortbaren Rahmen“, so Graf weiter.
Andreas R. Graf ist sich sicher, mit einer konsequenten Preispolitik und der Qualitätsoffensive auf das richtige Pferd gesetzt zu haben. „Wir müssen glaubwürdig bleiben“, sagt der 56-Jährige mit breiter Brust. „Und das geht nur über hohe Qualität und mit einem ausgezeichneten Service.“
Da 2015 kein Messejahr wird, möchte sich Graf auf den Mönchengladbacher Wirtschaftsmarkt konzentrieren. Obwohl sich die Landes- und Bundespolitik nicht am realen Wirtschaftsleben orientieren, sieht Graf den regionalen Wirtschaftsraum sehr gut aufgestellt. „Unsere verlässlichen Partner kommen aus der hiesigen Industrie und aus dem Mittelstand. Die Firmenkunden haben einen sehr hohen Qualitätsanspruch. Und darauf setzten wir. Ohne Wenn und Aber“.

Am Ende des kommenden Jahres möchte Andreas R. Graf im internen Ranking der Hotelkooperation BEST WESTERN als Sieger dastehen: „Wir haben das beste Produkt und das beste Team.“ Als verantwortungsvoller Kaufmann sieht er nicht die Auslastung des Hotels im Fokus seines Bestrebens, sondern die Wirtschaftlichkeit. „Wer über den Preis Gäste zieht, bleibt mittelfristig auf der Strecke. Schließlich muss am Ende des Tages ein Ertrag herauskommen.“
In den vergangenen zehn Jahren haben Andreas R. und Anke Graf rund 1,5 Millionen Euro in alle Bereiche des Hotels investiert. Neben den Zimmern wurden auch die Hotellobby sowie die Bar des Hauses neu gestaltet. Bis zum Jahresende wird darüber hinaus das Mobiliar im Restaurant erneuert. Damit sind die Investitionen vorerst abgeschlossen.

Information: www.crown-hotel.de