Die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems auf den Prüfstand stellen und dessen Nachhaltigkeit sichern

Berlin, 17.12.2010 - Mit „QM-Ressourcen“ und „QM - Messen & Analyse“ ergänzt das Deutsche Benchmarking Zentrum (DBZ) den Bereich Qualitätsmanagement um zwei weitere Online-Benchmarkings. An dem branchenübergreifenden Vergleich können Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeiten teilnehmen.

Immer mehr Unternehmen implementieren ein Qualitätsmanagementsystem um die Qualität ihrer Leistungen und die der Organisation zu verstetigen und zu verbessern. Mit den beiden Online-Benchmarkings „QM-Ressourcen“ und „QM - Messen & Analyse“ ergänzt das Deutsche Benchmarking Zentrum (DBZ) den Bereich Qualitätsmanagement. Organisationen haben die Möglichkeit ihre Vorgehensweisen mit anderen Unternehmen zu vergleichen.

Mit dem Online-Benchmarking „QM-Ressourcen“ wird den Teilnehmern die Möglichkeit geboten, die Umsetzung der Qualitätsgrundsätze durch die eigenen Mitarbeiter in den Kontext anderer Unternehmen zu stellen. Zudem erhalten diese Vergleichswerte zur Fluktuations- und Krankheitsquote, aber auch zu den Schulungsausgaben pro Kopf.
Referenzwerte zu Kennzahlen, die die Nachhaltigkeit ihres Qualitätsmanagementsystem sichern, werden durch das Online-Benchmarking „QM - Messen & Analyse“ generiert. Desweiteren stellt dieses die Umsetzung des Verbesserungsvorschlagswesens sowie die des Kundenmanagementsystems auf den Prüfstand.

Teilnehmen können Unternehmen jedweder Branche, die bis zu 500 Mitarbeiter beschäftigen. Die Zuordnung zu einer passenden Vergleichsgruppe erfolgt im Rahmen der Auswertung. Grundlage hierfür sind, neben der Branche und Unternehmensgröße, eine Reihe von funktionalen Vergleichskriterien.

Entdecken Sie Verbesserungspotenziale indem sie sich mit Anderen vergleichen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.benchmarkingforum.de/benchmarking-qualitatsmanagement.html

Ihr Ansprechpartner:
Michael Grau
Leiter des DBZ
Tel. 030-3 907 907-43
Fax 030-3 907 907-11
Mail: michael.grau@ipo-it.com

Deutsches Benchmarking Zentrum (DBZ)
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Boxhagener Straße 119
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Das Deutsche Benchmarking Zentrum (DBZ) ist das Kompetenzzentrum für Benchmarking des Instituts für Prozessoptimierung und Informationstechnologien (IPO-IT) in Berlin.

Wir unterstützen Unternehmen und Organisationen bei Benchmarking-Projekten und -Studien. Unsere Leistungen umfassen die Planung, Organisation und Begleitung des gesamten Benchmarking-Prozesses, von der Idee bis zur Maßnahmenumsetzung. Als zentrale Anlaufstelle für Benchmarks liefern wir Vergleichskennzahlen, die eine realistische Positionierung ermöglichen.

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