Wellness schenken liegt voll im Trend: Wonnemar-Bäder setzen zeitgemäßes Marketinginstrument ein

Hamburg, Oktober 2009. Die InterSPA-Gruppe setzt ab sofort in ihren Wonnemar-Bädern eine eigene Giftcard ein. In Kooperation mit der easycash Loyalty Solutions GmbH, macht sich das Unternehmen ein effektives Marketingwerkzeug zunutze.
Wellness ist mehr als ein Trend: In den vergangenen Jahren ist der Konsum von Dienstleistungen und Produkten aus dem Wellness-Bereich stetig gewachsen. Im Jahr 2007 war er den Bundesbürgern 73 Milliarden Euro wert1. Zusammen mit dem Marktführer für Kundenbindungslösungen hat das Stuttgarter Unternehmen deshalb das Schenken von Wellness vereinfacht – zum eigenen Vorteil und dem der Gäste. Die neue Wonnemar-Geschenkkarte ist seit dem 14.09.2009 in den vier Bädern der Gruppe und online unter www.wonnemar.de erhältlich.

Giftcard – der Gewinner unter den Marketingwerkzeugen
Anders als herkömmliche Papiergutscheine handelt es sich bei der neuen Giftcard um eine elektronische Karte. Sie kann bequem an den Kartenterminals am Kassenplatz eingesetzt werden. Dabei ist das Bezahlen mit der Karte automatisiert und manuelle, kostenintensive Buchhaltungsprozesse werden überflüssig. Im Gegensatz zu Papiergutscheinen kann die Karte überdies mehrmalig benutzt werden, es muss nicht der volle aufgeladene Betrag zur Bezahlung eingesetzt werden. Für den Kunden erleichtert das Scheckkartenformat zudem die Aufbewahrung in den im Portemonnaie vorgesehenen Fächern.
Die Wonnemar-Geschenkkarte kann auch über den Webshop www.wonnemar.de als Online-Gutschein erworben und per Paypal, Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlt werden. In diesem Fall handelt es sich um eine virtuelle Karte. Sie kann anhand einer eindeutigen, in den Systemen von easycash Loyalty Solutions generierten, Nummer ebenso abgerechnet werden wie die Magnetstreifenkarte, und sofort nach dem Online-Kauf verwendet werden. Der Besteller kann aus verschiedenen Gutscheinvorlagen auswählen und dort den Namen des Beschenkten eintragen. Restbeträge können auch zu einem späteren Zeitpunkt eingesetzt werden.
Zunächst hat die InterSPA -Gruppe eine Startauflage von 30.000 Karten produziert. In einem nächsten Schritt werden vier weitere Motive aufgelegt.

Giftcard – Intelligenz im Marketingmix
Da die Rücklaufquote von Giftcards bei nahezu 100% liegt, eignet sich das Medium ausgesprochen gut zur Bindung vorhandener Kunden und zur Gewinnung neuer. Nicht eingelöste Kartenbeträge erhöhen zudem als Schlummergelder die Firmenliquidität.
Durch das intelligente Marketingwerkzeug Geschenkkarte können Unternehmen ihre Marktpositionen und -chancen wirksam sichern und ausbauen. Neben den klassischen Instrumenten bilden Giftcards eine effektive Ergänzung: Als Geschenk sind sie sinnvoll und beliebt, sie beziehen den Beschenkten ein und lassen ihn selbst aktiv werden. Eine Geschenkkarte bietet nämlich Gestaltungsspielraum: Sie kann Sauna, Wellness, Fitnesskurs oder Spaßbad sein.

INTERSPA: Wellness mit Service
Die InterSPA Gesellschaft für Kur- und Freizeitanlagen mbH betreibt vier Bäder unter dem Namen „Wonnemar“. Zwei Millionen Gäste jährlich verzeichnen die Bäder in Wismar, Sonthofen, Ingolstadt und Bad Liebenwerda.
Stephan Distel, Bereichsleiter Marketing bei InterSPA: „Mit dem wirklich runden, schnell umgesetzten Konzept hat easycash Loyalty Solutions uns vollauf überzeugt. Die neue, wertige Geschenkkarte hilft uns, Kunden zu binden und zu gewinnen. Auch die Abwicklung und die Buchhaltung werden durch das neue System erheblich vereinfacht.“

„In der Freizeit- und Bäderbranche liegt großes Potenzial für intelligente und effiziente Giftcard-Lösungen“, weiß Thies Rixen, Geschäftsführer der easycash Loyalty Solutions GmbH. „Wellness liegt ebenso im Trend wie das Verschenken von Wohlfühlpaketen. Geschenkgutscheine im Kartenformat sind eine wertvolle Ergänzung der Marketingstrategie und bieten noch zahlreiche Einsatzmöglichkeiten.“

1 Quelle: TNS Infratest

Weitere Informationen erteilen:
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Am Gierath 20
40885 Ratingen
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Fax +49-2102/973-226
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Fax +49-221/93 70 63 – 80
E-Mail: easycash-loyaltysolutions@grintsch.com

Internet
www.easycash-loyaltysolutions.de

Über easycash Loyalty Solutions
Kernkompetenz der easycash Loyalty Solutions GmbH ist die Entwicklung, Implementierung und Betreuung individueller Kundenkartenprogramme. Von Gutschein-, Bonus- sowie Private Label-Karten bis hin zu Marketing Services bietet das Unternehmen leistungsfähige Lösungen zur effektiven Bestandskundenpflege und Neukundengewinnung. Mit den beiden Plattformen OPAL und 3P verfügt der Spezialist für Kundenbindungsmanagement über webbasierte, währungsübergreifende und mehrsprachige Software-Plattformen, die maßgeschneiderte und effiziente Prozesse ermöglichen.

Der Marktführer für Kundenbindungskonzepte in Deutschland betreibt europaweit eine Vielzahl unterschiedlichster Programme. Das Unternehmen betreut insgesamt mehr als 14 Mio. Kundenkonten; 2008 verarbeitete easycash Loyalty Solutions 30 Mio. Zahlungs- und Bonustransaktionen. Das in Hamburg ansässige Unternehmen beschäftigt 75 Mitarbeiter.

Seit September 2007 ist es Teil der easycash Gruppe, die sich durch ihr umfassendes Full-Service-Portfolio als kompetenter Partner und Ansprechpartner des Handels im gesamten Bereich der Payment Solutions positioniert.

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