Qualität der Daten ist entscheidend für Geschäftsbetrieb

Aktuelle Untersuchungen zur Datenqualität überraschen: Das Thema wird noch stiefmütterlich behandelt. Welche Konsequenzen kann die Vernachlässigung haben? Welche Rolle spielen Daten und welche werden sie spielen? Der IBM Insider hat bei einem ausgewiesenen Fachmann nachgefragt. Dr. Boris Otto beschäftigt sich schon lange mit Daten und ihrer wirtschaftlichen Bedeutung, seit 2006 leitet er das Competence Center Corporate Data Quality (CC CDQ) am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen. Gemeinsam mit Partnerunternehmen wie Bayer oder Nestlé erarbeitet das CC CDQ Konzepte und Lösungen, die Unternehmen nutzen können, um ein Corporate Data Quality Management zu verankern. Wie sieht der Wissenschaftler die Situation?

IOD Insider: Hat sich Ihrer Meinung nach der Stellenwert von Daten gewandelt?

Dr. Boris Otto: Früher wurde Datenmanagement – speziell der Umgang mit Stammdaten – als notwendiges Übel erachtet. Niemand wollte sich um das Thema kümmern. Heute gibt es eine Reihe Geschäftstreiber, die ein Unternehmen nur bedienen kann, wenn es seine Daten im Griff hat. Compliance, kundenzentrierte Geschäftsmodelle oder Berichtswesen – diese Aufgaben kann ein Unternehmen ohne solide Daten nicht aktiv steuern und dies gefährdet den gesamten Geschäftsbetrieb.

IOD Insider: Müsste mehr Wert auf die Qualität der Daten gelegt werden?

Dr. Boris Otto: Exakt. Die genannten Geschäftstreiber stellen hohe Anforderungen an die Datenqualität, also ihre Konsistenz, Aktualität und Vollständigkeit. Wenn ein Unternehmen im Datenmanagement nicht auf die Qualität achtet, ist es praktisch im Blindflug unterwegs.

Wer mehr wissen möchte, sich für IBM InfoSphere oder IBM Cognos interessiert, findet das komplette Interview und weitere Informationen hier: http://www-01.ibm.com/software/de/iod-insider/ausgabe/3-2009/seite3.html...

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