Der IT- Hausmeisterservice des bundesweiten IT- Service-Net ist gefragt wie noch nie. Entlassungen und Neustrukturierungen in der Industrie und im KMU-Bereich führen zu verminderten Verfügbarkeiten der IT- Abteilungen. Oft werden gerade in Krisenzeiten IT- Stabsabteilungen rigoros minimiert das führt zu Anfragen an externe Dienstleister.

Zum Glück ist das bundesweite IT-Service-Net vorbereitet und stellt dem Markt über sechzig bestens ausgebildete IT- Spezialisten zur Verfügung. Dieser IT- Service wird von Firmen aller Größenordnungen gerne angenommen, denn die Arbeit muss ja erledigt werden.

Erfahrungsgemäß ist festzustellen, dass der IT- Bereich in vielen Unternehmen zunehmend vernachlässigt wird. Oft bedarf es erst eines Systemausfalls, um die immense Bedeutung der EDV ins Bewusstsein der Beteiligten zurückzurufen. Ein kompletter Datenverlust kann hierbei zur Handlungsunfähigkeit eines Unternehmens führen. Existenziell wichtige Bereiche, wie Produktion, Logistik und Rechnungswesen kommen zum Erliegen, Kunden und Personaldaten gehen unwiderruflich verloren.

In der Industrie

Dies sind IT- Administratoren aus der Industrie und großen Firmen die, bei gleicher Arbeitsbelastung, mit einem verminderten Mitarbeiterstab auskommen müssen. In diesem Fall entlastet der IT- Hausmeister den internen Administrator durch die Übernahme von Routineaufgaben oder er fängt Arbeitsspitzen ab wie EDV-Umzüge, Noteinsätze oder andere zusätzliche Belastungen.

In kleinen- und mittleren Firmen

Ein weiteres, wichtiges Einsatzgebiet sind kleine und mittlere Unternehmen die keinen eigenen dezidierten Mitarbeiter für die EDV-Belange in ihrem Unternehmen haben. Hier ersetzt der Hausmeister im Wortsinne einen internen Mitarbeiter der gut und gerne ein Mehrfaches an Kosten verursacht. Im Rahmen einer flexiblen Vereinbarung werden die nötigen Maßnahmen vereinbart und zu festen Zeiten abgearbeitet.

Leistungen

Zum Leistungsumfang gehören Erfahrungsgemäß: Analyse und Dokumentation der IST- Situation,
Erweiterung der bestehenden IT- Struktur, Updates und Upgrades, Telefonanlage verwalten und konfigurieren, E-Mail Konten verwalten, Arbeitsplatzrechner, DFÜ-Netzwerkverbindungen, Datensicherung, First Level Support, IT- Security und natürlich Noteinsätze.

Absicherung

Nachdem der Umfang der möglichen Arbeiten in einem Gespräch geklärt sind, werden Kosten und Leistungsumfang vereinbart und festgeschrieben. Damit hat das Unternehmen Sicherheit für seine DV-Investition und

Zusammenfassend liegen die Bemühungen dem Prinzip zugrunde: schnelle und umfassende Hilfe bei moderaten Preisen. Im Allgemeinen bietet das Netz PC-Service, von der Telefonanlage bis zum Server, alles aus einer Hand, was zusätzliche Techniker im Wesentlichen überflüssig macht.

Aufgrund der wachsenden Brisanz der Themen Sicherheit und Gesundheit verstärkt das Netz seine Reihen und bietet damit Chancen für Einzelkämpfer und Gründer.

An einer Mitarbeit Interessierte werden ausgebildet, um einen optimalen Service in der Zielgruppe der Unternehmen zu leisten. Weitere Informationen unter www.it-service-net.de, hier kann an zugleich auch das nächstgelegene Partnerunternehmen finden.

US/ITSN