Die Möglichkeit, Online-Umfragen via Smartphone oder Tablet zu beantworten, kann die mögliche Zielgruppe, sowie den Rücklauf einer Befragung erweitern und vergrössern.

Eine gut durchdachte Online-Befragung ermöglicht dem Empfänger den Fragebogen am PC, via Tablet oder Smartphone zu beantworten. Je nach Zielgruppe einer Umfrage werden die Verteilung und die Publikation eines Fragebogens unterschiedlich definiert. Will man die Kunden, Gäste, Patienten etc. direkt auf der Website abholen, ist die Integration eines Online-Fragebogens in die bestehende Website von Vorteil. Steht man bereits in regem Email-Kontakt mit der Zielgruppe, wird die Verteilung einer Online-Befragung via Email sinnvoll sein. Für Befragungen zu einem gerade durchgeführten Event oder einer Veranstaltung kann die Publikation eines QR-Codes den noch anwesenden Zielpersonen ermöglichen, den für Smartphone und Tablet optimierten Online-Fragebogen direkt aufzurufen und zu beantworten.

Online-Umfragen haben den grossen Vorteil, dass die Antworten nicht erfasst werden müssen. Da die Antworten bereits elektronisch vorhanden sind, können diese zur Auswertung umgehend weiterverarbeitet werden. Je nach Zielgruppe kann es jedoch auch sinnvoll sein, eine Befragung mit Papierfragebogen zu starten. Auch hier kann durch das Drucken eines QR-Codes auf dem Papierbogen den Zielpersonen die Wahl gelassen werden, den Papierfragebogen oder den Online-Fragebogen via Smartphone zu beantworten. Mit Aufdruck eines QR-Codes entfällt das mühsame Abtippen einer Web-Adresse und der Online-Fragebogen kann direkt aufgerufen werden.

Ein innovatives Tool um all diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist die von der INFONAUTICS GmbH entwickelte Befragungssoftware InfoWiz®. Die Umfrage-Software unterstützt auf überraschend einfache Weise den gesamten Prozess von der Erstellung der Fragebogen, über die Erfassung der Daten, bis hin zur statistischen Auswertung und zum vergleichenden Benchmarking über die einzelnen vergleichbaren Betriebe hinweg (anonym). Durch die intuitive Bedienung und den klaren Aufbau der Applikation ist die Anwendung der Befragungssoftware InfoWiz® für die Befragung zur Zufriedenheitsanalyse jeglicher Zielgruppen sehr einfach.

Die Programmoberfläche der Umfrage-Software InfoWiz® steht in den vier Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch zur Verfügung; die Fragebogen-Inhalte können mehrsprachig verwaltet werden.

Weitere Informationen
Internet: http://www.infowiz.ch
Email: info@infowiz.ch

Über die INFONAUTICS GmbH
Die 1995 gegründete INFONAUTICS GmbH realisiert innovative und zuverlässige Lösungen für kleinere und mittlere Unternehmen. Zu weiteren von der INFONAUTICS GmbH entwickelten Software-Produkten gehören unter anderem ein kommissionsfreies Online-Buchungssystem für Hotels, ein Echtzeit Backup-Programm für die laufende Datensicherung im Hintergrund, ein alternatives Windows-Startmenü für den schnellen Zugriff auf Programme und Dateien sowie weitere innovative Software-Tools, welche den Büroalltag erleichtern. Weitere Informationen unter http://www.infonautics.ch .

Kontakt
INFONAUTICS GmbH
Anita Wirz, Public Relations
Eichholzweg 16
CH - 6312 Steinhausen
Schweiz
Tel. +41 41 7431001
Fax +41 41 7431002
press@infonautics.ch
http://www.infonautics.ch