Berlin, den 29. Mai 2013: Microsoft gerät unter Druck. Zumindest im
Bereich Social Software erstarkt der Wettbewerb zusehends und hat den
Software-Riesen in Teilbereichen überholt. Das lassen die
Studienergebnisse von „Enterprise 2.0 Watch“ vermuten, der
gemeinsamen Studie von Kuhn, Kammann & Kuhn und der scm. Die
vollständige Auswertung ist ab sofort als Paperback und e-Book erhältlich.

Die Studie „Enterprise 2.0 Watch“ hat das Ziel, die Meinungen von
Nutzern und Online-Medien zu insgesamt 13 Social-Software-Plattformen
darzustellen, um dem Leser eine zusätzliche Orientierung bei der Auswahl
einer für ihn geeigneten Plattform zu bieten. Zu diesem Zweck wurde eine
quantitative und qualitative Analyse der Onlinekommunikation zu den
ausgewählten Plattformen durchgeführt. Einbezogen wurden dabei sowohl
etablierte Produkte wie Microsofts Sharepoint und IBMs Connections als
auch kleinere aus dem deutschsprachigen Raum wie immer-uptodate und
coyo.

Die Studie fasst die Bewertungen der Plattformen in Bezug auf
Einstellungen und Nutzungsintensitäten in einzelnen Branchen zusammen.
Zusätzlich werden Aussagen zu verschiedenen Nutzungsszenarien (z. B.
Dialog, Wissensmanagement und Kollaboration) dargestellt. Das Ergebnis
ist somit eine Darstellung der aktuellen Marktsituation.

Die Ergebnisse zeigen, dass SharePoint in der Häufigkeit der Erwähnungen
in vielen Bereichen dominiert, jedoch im Zusammenhang mit den Themen
Enterprise 2.0 und Social Software von den Wettbewerbern stark bedrängt
wird. Die Analyse zeigt, dass im Businessumfeld ein reines Dokumenten-
Management-System längst nicht mehr ausreicht, sondern Social-Media-
Elemente als Teil der Plattformen erwartet werden. Dadurch haben
Mitbewerber wie salesforce und IBM Connections aktuell die Möglichkeit,
sich am Markt zu profilieren.

Neben den Untersuchungsergebnissen bietet die Studie ein Kapitel zur
Vorstellung der einzelnen Social-Software-Plattformen und fasst
zusammen, wie sich die jeweiligen Anbieter auf facebook und twitter
präsentieren. Stärken und Schwächen der Plattformen sowie die
Bewertung der Feature-Sets werden in Steckbriefform dargestellt.
Ein weiteres Kapitel enthält Interviews mit Anwendern einzelner Software-
Plattformen. Es handelt sich dabei um Praktiker unterschiedlicher
Branchen und verschiedenster Unternehmensgrößen, die über ihre
Erfahrungen sowie die Vor- und Nachteile im Umgang mit den Produkten
berichten.

Grundlage von „Enterprise 2.0 Watch“ bilden 27.500 Fundstellen in
Deutsch und Englisch, die im Zeitraum von August 2012 bis März 2013
gesammelt wurden.

Die Studie hat 106 Seiten und ist ab sofort als Paperback (ISBN: 978-3-
940543-28-8) für 39,95 Euro und auch als e-Book (ISBN:978-3-940543-
30-1) für 19,99 Euro erhältlich. „Enterprise 2.0 Watch“ kann über den
Handel bezogen oder direkt bei der scm bestellt werden.

Rückfragen bitte an:
Lars Dörfel; scm – school for communication and management
Mail: lars.doerfel@scmonline.de
Tel: 030-47989789
Dirk Kleemann; Kuhn, Kammann & Kuhn
Mail: d.kleemann@kkundk.de
Tel: 0221-976541-59