Berlin, 27. April 2010:
Seniorplace hat als erste Beratungsstelle für Senioren- und Pflegewohnlösungen das begehrte TÜV-Siegel für ausgezeichnete Servicequalität bereits zum zweiten Mal in Folge erhalten. Die Auszeichnung ist Beleg eines einzigartigen und völlig kostenfreien Services, der mit einer Gesamtnote von 1,45 ein „Sehr Gut“ erhielt. Der TÜV-Saarland befragte in einer groß angelegten Untersuchung Kunden des Unternehmens und kam so zu diesem, für das Unternehmen erfreulichen, Ergebnis. Die Berater/innen von Seniorplace zählen somit zu den kompetentesten und freundlichsten, deutschlandweit. Laut TÜV erhalten nur 5% der geprüften Unternehmen ein „Sehr Gut”

Was zeichnet den Service von Seniorplace aus?
Die Berater/innen von Seniorplace haben in den folgenden Einzelkategorien besonders gute Bewertungen erhalten:
Erreichbarkeit - sehr gut (1,33)
Freundlichkeit - sehr gut (1,15)
Engagement - sehr gut (1,24)
Fachkompetenz - sehr gut (1,32)
Einfühlsamkeit - sehr gut (1,29)
Bearbeitungszeit - sehr gut (1,25)
Beratung zu Wohn- und Pflegeangeboten - sehr gut (1,43)

Diese Ergebnisse stellen gerade für Verbraucher wichtige Parameter dar. Besonders bei der Wahl einer Lösung für einen pflegebedürftigen Menschen, spielen Vertrauen und Einfühlungsvermögen bedeutende Rollen. Seniorplace hilft nicht nur bei der Auswahl von Seniorenwohnlösungen, sondern bietet vielmehr eine nachhaltige und ganzheitliche Hilfestellung, die alle Bereiche abdeckt. So wird Interessenten zum Beispiel auch eine Hilfestellung bei finanziellen Fragen geboten. Tipps für die Auswahl einer Wohnlösung, sowie Leitfäden, die bei einer Erstbesichtigung helfen sollen, aber auch ärztliche Fragebögen bekommt der Kunde kostenfrei gestellt. Seniorplace begleitet den Kunden so lange, bis eine Lösung gefunden wurde. Ein klarer Grund für die erneute sehr gute Bewertung durch den TÜV.

Was ist Seniorplace?
Seniorplace ist eine bundesweite Vermittlung von Wohnlösungen für Pflegebedürftige und Senioren. Das Unternehmen operiert zentral von Berlin aus und arbeitet mit 13.000 deutschlandweiten Einrichtungen. Seit vielen Jahren erfassen die Berater durch Kundenbewertungen und Besuche vor Ort, die Qualität und Leistungen der Pflege und bieten damit den Familien eine wichtige Orientierung. Die Beratung und Vermittlung durch Seniorplace ist kostenfrei.

Kontakt:
Seniorplace GmbH
Frau Kathleen Tronnier
Brunnenstraße 181
10119 Berlin
www.seniorplace.de
kathleen.tronnier@seniorplace.de

Dieser Titel ist eine Auftragspressemeldung der PR Agentur Berlin 2010 www.pr-agentur-berlin.de