Schiltach, 16.06.2009

Hansgrohe AG, ein Name für hochwertige Amaturen und Top-Design, hat seine Kommunikationsserver dank GSX Monitor nun unter Kontrolle dank.

Das Email-System ist eine geschäftskritische Anwendung bei Hansgrohe. Als einer der führenden Hersteller für Bad- und Küchenprodukte ist ein weltweit zuverlässiges Email-System extrem wichtig, da es intensiv in den Wertschöpfungsprozess eingebunden ist. Beispielsweise werden Auftragsbestätigungen für Zulieferer spezifischer Komponenten per Email generiert; Verzögerungen könnten die Produktion zum Stillstand bringen.

Hansgrohe nutzt Lotus Notes bereits seit 1996. Gestartet in der IT-Abteilung mit 20 Anwendern hat sich die Nutzung von Lotus Email und weiteren Groupware-Komponenten auf mehr als 2.200 Anwender in 30 Ländern ausgeweitet.

Matthias Ratz (Leiter Groupware Hansgrohe) und sein Team jonglierten mit verschieden Tools für diverse Applikationen der IT-Infrastruktur. Verstärkt wurde die Herausforderung durch die sehr spezifischen Anforderungen an Lotus Notes Domino im Zusammenspiel mit BlackBerry und Sametime. Darüberhinaus sollte sich die Lösung nahtlos in das zentrale Überwachungs-Cockpitsystem der Hansgrohe-Infrastruktur integrieren.

Nachdem das Groupware Team von Hansgrohe den GSX Monitor erstmals in der eigenen Umgebung in Aktion gesehen hatte, war klar, dass die Software eine beachtliche Menge Zeit und Ressourcen der bisher manuellen Tätigkeiten einspart. Parallel liefert die Lösung eine breite Palette an Funktionen und einen Gesamtüberblick für Domino, Sametime und BlackBerry Enterprise Server.

Der GSX Monitor benötigt keine Installationen auf den Servern und ist somit mit minimalem Aufwand up-and-running. Alle wichtigen Aufgaben für die Administratoren werden abgedeckt und das Investment amortisiert sich auch in schlechten ökonomischen Zeiten sehr schnell. Mit der aktuellen Version des GSX Monitors hat das IT-Team von Hansgrohe einen schnellen Überblick über die weltweite Server-Infrastruktur.

„Wir sind durchweg zufrieden mit dem Einsatz des GSX Monitors“, sagt Mathias Ratz. „Wie zugesagt, war die Software einfach einzuführen, funktioniert hervorragend und hat, bis auf einige Konfigurationseinstellungen, keine weiteren Aufwände gekostet.

Der Support ist schnell und effizient.“ Zusammengefasst hat GSX die Groupware-Infrastruktur von Hansgrohe zuverlässiger gemacht. Der GSX Monitor ist ein wichtiger Bestandteil der IT-Infrastruktur geworden, um den Anforderungen der Zukunft gewappnet zu sein.

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