Einzigartiges Potenzial - Das sind die Ergebnisse der TK-World Umfrage zum Wegfall des Nebenkostenprivilegs

Paderborn, 04.04.2024. Welche Auswirkungen hat das Thema Nebenkostenprivileg auf den Handel? Dieser Frage geht auch die TK-World AG als führender Distributor in der Telekommunikationsbranche in diesem Jahr nach und führte zuletzt eine Umfrage unter ihren Fachhandelspartnern durch. Ist das Thema bei allen Partnern angekommen und wie können diese am besten unterstützt werden?

Das Nebenkostenprivileg erlaubt es Vermietern, die Kosten für einen Kabel-TV-Anschluss über die Nebenkosten abzurechnen. Mit dem Wegfall dieses Privilegs zum 01.07.2024 droht mehr als 10 Millionen Mietern ein "schwarzer Bildschirm". Um dies zu verhindern, müssen die betroffenen Kunden rechtzeitig informiert und beraten werden, damit sie einen eigenen Kabel-TV-Vertrag bei dem Netzbetreiber ihrer Wahl abschließen oder sich gegebenenfalls für eine Alternative, wie z.B. Internet-TV, entscheiden können.

Laut der Umfrage der TK-World AG sehen 74% der befragten Partner bei dem Thema ein großes Vermarktungspotenzial. Um dieses Potenzial voll auszuschöpfen, müssen die Händler jedoch selbst zum Experten werden. Die gute Nachricht: 68,5% der Befragten fühlen sich gut informiert und vorbereitet auf die bevorstehenden Änderungen. Die TK-World informiert darüber regelmäßig per Blog, Newsletter und in Mailings. Die Umfrage hat allerdings auch ergeben, dass sich etwa 30 % noch nicht ausreichend vorbereitet fühlen. In Zukunft möchte die TK-World vor allem im persönlichen Gespräch helfen und unterstützen, um jede unklare Frage aus dem Weg zu räumen. „Das Thema wird uns noch bis in den Sommer hinein begleiten und wir möchten sicherstellen, dass unsere Partner diese einzigartige Vermarktungschance erkennen und nutzen.“ betont CEO, Kai-Uwe Flormann.

Eine weitere Maßnahme, welche die TK-World, neben dem Bereitstellen von verschiedenen Werbematerialien ergriffen hat, ist die Einrichtung einer speziellen Kabelanschluss-Informationsseite, welche in den Webauftritten der Partner eingebunden ist und dazu dient, die häufigsten Fragen ihrer Kunden zu klären und Angebote von verschiedenen Anbietern zu vergleichen.

Darüber hinaus zeigten die Befragten der Umfrage besonderes Interesse an klassischen Marketingmaßnahmen. Flyer zur Verteilung in Mehrfamilienhäusern wurde von 80 % der Partner das größte Potenzial zugesprochen. Doch auch Radiowerbung im Lokalsender können sich 61 % der Fachhändler vorstellen. Zudem wurden auch Werbung auf (digitalen) Werbeflächen in der Stadt sowie der direkte Kontakt zu Bestandskunden durch E-Mailing oder Briefmailing als vielversprechende Ansätze angesehen. Knapp die Hälfte der Befragten kann sich auch Adressable TV-Werbung im eigenen PLZ-Gebiet vorstellen.

Trotz Bedenken hinsichtlich der Kosten zeigte die Umfrage, dass die Branche bereit ist, in Marketingmaßnahmen zum Wegfall des Nebenkostenprivilegs zu investieren. Die TK-World AG reagiert auf die Ergebnisse der Umfrage und unterstützt die Partner bei der Umsetzung ihrer Vermarktungsideen. Mit dieser proaktiven Herangehensweise möchte sich die TK-World AG einmal mehr als ein wichtiger Partner und Unterstützer ihrer Händler in einer sich ständig verändernden Branche positionieren.

Die TK-World AG mit Hauptsitz in Buchen, Baden-Württemberg, und Vertriebs- sowie Entwicklungsstandort in Paderborn, Nordrhein-Westfalen, arbeitet seit mehr als 20 Jahren erfolgreich in der Tarif- und Anschlussvermarktung und gehört zu Deutschlands führenden Distributoren. Seit Firmengründung im April 2001 ist die Digitale Transformation und damit die Verbindung von Offline- und Online-Welten Basis des Geschäftsmodells der TK-World AG. Dabei betreut das Unternehmen derzeit fast 1.000 Fachhändler und Onlinevermarkter aus den Branchen IT, Telekommunikation sowie Hard- und Software und wickelt monatlich über 20.000 Aufträge ab.

Mit der spectrum8 GmbH hat die TK-World AG ihr Projektgeschäft auf eigene Beine gestellt. Seit Mitte 2015 hat sich das junge Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung von Schnittstellen und Plattformen spezialisiert und widmet sich darüber hinaus der Anbindung an CRM-Systeme, Datenbanken und Cloud-Anwendungen.

Seit 2017 ist die TK-World AG als federführendes Unternehmen an dem M2M Joint Venture ROBIOTIC GmbH beteiligt, das ganzheitliche IoT-Lösungen für jede Branche und Unternehmen jeder Größe bietet. In dieser Kooperation ist die TK-World AG mit ihrer Prozesskompetenz unter anderem für das M2M-Karten-Management verantwortlich.