CRM als Baukasten - das CCI-System von salesdoc
Pressetext verfasst von salesdoc am Di, 2012-08-07 10:22.Unvorstellbar? Stimmt, aber nicht unrealistisch. Die Firma salesdoc aus Frankfurt hat mit ihrem CCI-System (Customer Centric Information-System) eine Möglichkeit geschaffen ein CRM und somit die Kundendatenbank für Firmen in der Bedienung so zu vereinfachen, das der Kunde selbst ohne Programmierkenntnisse die Funktionalitäten erweitern kann. Hochkomplexe Kundendatenbanken sollen mit dieser webbasierenden Software abgelöst werden und dem Kunden wieder mehr Zeit verschaffen sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Funktionen wie Reporting, Rechnungen, Angebote, Kampagnen für mobile Leadgenerierung und QM-Befragung, Terminkalender mit Wiedervorlagen, Dokumentenupload sind nur einige Bausteine in dem weltweit führenden CCI-System. „Keep it simple“ ist der Slogan den Carsten Fiedler und Sabine Limpert, Unternehmensleitung der salesdoc GbR, zu Ihrem Motto gemacht haben. Namhafte Kunden wie z.B. die Schleupen AG setzen salesdoc ein und sind von der Struktur der Software sowie der Firma salesdoc als Dienstleister mehr als begeistert. Geht nicht gibt`s nicht bei salesdoc. „Wir setzen alles daran unseren Kunden Dienstleistung und Service auf dem höchsten Niveau zu bieten“ so Fiedler in einem Interview. Werden auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte von salesdoc. Weitere Informationen finden Sie unter www.salesdoc.de
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Die salesdoc GbR wurde im Mai 2010 von Carsten Fiedler und Sabine Limpert gegründet. Aus einem Hobby wurde Leidenschaft und daraus ein valides Geschäftsmodell. Beide sind zum damaligen Zeitpunkt bereits Unternehmer mit eigenen Firmen und planen den Aufbau eines gemeinsamen Unternehmens.
Vom Tag 1 gab es bereits Nutzer der Plattform. Neben den beiden Gründern sind keine weiteren Kapitalgeber involviert. Dies ist auch nicht der Fokus. “Kontrovers zu vielen Start-Ups streben wir nicht nach einem Verkauf oder Börsengang” so Fiedler anlässlich einer Industriemesse. Bereits 2011 konnte salesdoc 5-stellige Umsätze realisieren. Aufgrund der ungewöhnlichen Nähe zwischen Kunden und dem Gründerteam wächst salesdoc kontinuierlich allein durch Weiterempfehlung.
salesdoc kommt in vielen Bereichen und Branchen zum Einsatz. Mit salesdoc entscheiden sich Kunden für eine zentrale Datenbank für Kontakte, Lieferanten und Partner, ein Vertriebssteuerungstool uvm. Dokumentenupload direkt in die Kundendaten oder zugeordnet an laufende Projekte sind für salesdoc Standard. “Wir setzen auf Individualität und Kundennähe. Sobald sie ein Unternehmen führen was vom Verkauf von Waren und Dienstleistungen lebt sollten sie über salesdoc nachdenken. Als weiteren Vorteil bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit der Leadgenerierung sowie die Durchführung von QM-Befragungen auf mobilen Endgeräten wie z.B. dem iPad. Die Endgeräte können auch direkt bei uns gemietet werden.” so Sabine Limpert.