Berlin, 25.08.2010 - Das Deutsches Benchmarking Zentrum (DBZ) bereitet aktuell das Benchmarking „Vertriebspersonal“ vor. Teilnehmende Unternehmen erhalten Benchmarks zu relevanten Personalkennzahlen im Bereich Außendienst und Outbound Telefonvertrieb.

Häufig wechselndes Personal im Vertriebsbereich stellt für Unternehmen einen hohen Kostenfaktor dar. Bis ein neuer Mitarbeiter die Leistungen und das Unternehmen selbst überzeugend und sicher darstellen kann, benötigt es in der Regel ein halbes Jahr oder länger. Dies bedeutet eine erhebliche Verringerung der Vertriebsperformance.

Mit dem Benchmarking „Vertriebspersonal“ können Unternehmen Ihre Performance in den Bereichen Außendienst und Outbound Telefonvertrieb anderen gegenüberstellen und somit gezielt Einsparungs- und Optimierungspotenziale aufdecken. Teilnehmer erhalten unter anderem Vergleichswerte zur Fluktuationsquote, Beschäftigungsdauer sowie zum Fix-und Zielgehalt. Angesprochen sind jene Unternehmen, die verkaufend im Business-to-Business Bereich aktiv sind, insbesondere solche, die in den Feldern Außendienst und/oder Outbound mit einem vergleichsweise geringem Jahresumsatz und hohem Verkaufsdruck arbeiten. Als Ergebnis erhalten teilnehmende Unternehmen einen individualisierten und anonymisierten Bericht, in dem die eigenen Werte denen der Vergleichsgruppe gegenüberstellt sind.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, finden Sie weitere Informationen zum Benchmarking "Vertriebspersonal" unter http://www.benchmarkingforum.de/benchmarking-vertriebspersonal.html oder sprechen Sie uns einfach direkt an.

Vergleichen Sie sich mit anderen und entdecken Sie Verbesserungspotenziale.

Ihr Ansprechpartner:
Michael Grau
Leiter des DBZ
Tel. 030-3 907 907-43
Fax 030-3 907 907-11
Mail: michael.grau@ipo-it.com

Deutsches Benchmarking Zentrum (DBZ)
am IPO-IT
Boxhagener Straße 119
D-10245 Berlin

Das Deutsche Benchmarking Zentrum (DBZ) ist das Kompetenzzentrum für Benchmarking des Instituts für Prozessoptimierung und Informationstechnologien (IPO-IT) in Berlin.

Wir unterstützen Unternehmen und Organisationen bei Benchmarking-Projekten und -Studien. Unsere Leistungen umfassen die Planung, Organisation und Begleitung des gesamten Benchmarking-Prozesses, von der Idee bis zur Maßnahmenumsetzung. Als zentrale Anlaufstelle für Benchmarks liefern wir Vergleichskennzahlen, die eine realistische Positionierung ermöglichen.

Mehr Informationen unter www.benchmarkingforum.de