Die Produktvielfalt ist extrem, das Angebot wächst stetig und die Informationslage ist oft dürftig. Immer mehr Konsumenten von Sportlernahrung wünschen sich mehr und bessere Auskünfte und individuell abgestimmte Empfehlungen, was ihre Wunschprodukte betrifft.

Das Hamburger Unternehmen Body Attack Sports Nutrition (www.body-attack.de) nimmt sich dieses Bedarfs weiterhin intensiv an.
Zum Einen hat Body Attack bei seinem übersichtlichen Internetauftritt einen Ernährungsratgeber integriert, der auf die Bedürfnisse der jeweiligen Sportarten und Sportler eingeht.

Zudem können Sportbegeisterte und Kunden eine kostenlose und persönliche Beratung wählen – per Chat-Funktion oder per Telefon mit einem der Body Attack Ernährungswissenschaftler. Fragen und Wünsche werden individuell und vertraulich behandelt.

Einen weiteren großen Schritt in Sachen Service bietet Body Attack seit kurzem Wiederverkäufern seiner Produkte. Neben den eigenen Body Attack Shops gibt es ab sofort Fitness-Fachgeschäfte, die ein Body Attack „Shop-in-Shop-System“ installiert haben. Dabei werden speziell angefertigte Regale den Eigenschaften des jeweiligen Shops angepasst und eine bessere Kundenführung und -Zufriedenheit erreicht.

Diese Regale enthalten die beliebtesten Produkte der Marken Body Attack, EFX und MET-Rx. Beratungen des Verkaufspersonals durch geschulte Body Attack Mitarbeiter gehören ebenfalls zum Serviceumfang.

„Wir wollen ernährungsbewusste Menschen, Sport- und Fitness-Begeisterte auf ihren Wegen begleiten und mit ihnen gemeinsam Ziele erreichen“, sagt Body Attack Geschäftsführer Jan Budde.