Ob Neukundengewinnung, Konkurrenzbeobachtung oder Risikomanagement – die Verfügbarkeit aktueller und qualitativ hochwertiger Informationen ist eine unerlässliche Voraussetzung für den unternehmerischen Erfolg. An diesem Punkt setzt das Unternehmerportal FirmenWissen von Creditreform an, das sich mit einem konzentrierten Angebot an Firmeninformationen an kleine und mittlere Unternehmen des deutschsprachigen Raums richtet.
Diese können über das Portal rund fünf Millionen Firmenprofile von Unternehmen aus Deutschland, Österreich, Luxemburg, der Schweiz, Tschechien und seit Kurzem auch Kroatien abrufen. Es kann nach handelsregisterlich eingetragenen Unternehmen und nach Gewerbebetrieben gesucht werden. Die Daten werden direkt vor Ort durch Creditreform recherchiert und aufbereitet. Als Quellen dienen neben den offiziellen Registern auch die aktuelle Tagespresse und Eigenangaben durch die Unternehmen.
Im Gegensatz zu anderen Online-Diensten, die ebenfalls Firmenprofile von Creditreform anbieten, erfolgt die Aktualisierung der Daten in einem wöchentlichen Rhythmus. Die Nutzer haben zudem Zugang zur größten Bilanzdatenbank Deutschlands und können in einem Pool von Firmenadressen wirtschaftsaktiver Unternehmen des deutschsprachigen Raums Selektionen vornehmen. Der Abruf von Creditreform Bonitätsauskünften über FirmenWissen setzt die Mitgliedschaft bei einem Verein Creditreform voraus.
Das Portal kann auf zwei Arten genutzt werden: Wer FirmenWissen nur gelegentlich verwenden möchte, kann als Shopkäufer einzelne Informationen zu individuellen Preisen abrufen, ohne vorherige Anmeldung. Registrierte Premium-Nutzer profitieren bei einer geringen monatlichen Grundgebühr von einem Preisvorteil von knapp fünfzehn Prozent beim Einkauf und erhalten Zugriff auf besondere Services. Ein Zusatzservice ist die „Personal Monitoring“ Funktion, über die Suchanfragen gespeichert werden können und Premium-Nutzer automatisch per E-Mail über Änderungen an den handelsregisterlich erfassten Firmendaten informiert werden. Premium-Nutzer können darüber hinaus die bei Creditreform hinterlegten Daten über das eigene Unternehmen aktualisieren. Die Änderungen werden über ein Formular an die zuständige Geschäftsstelle Creditreform übertragen. Mit Hilfe von FirmenWissen können Premium-Nutzer sicherstellen, dass potentiellen Kunden und Geschäftspartnern immer aktuellste Informationen über das eigene Unternehmen vorliegen.