Billigflieger News: Revolution im Reisevertrieb

Megaflieger.de informiert: Die Multi-Content-Plattform von Travelport soll den Reisevertrieb revolutionieren. „Wir wollen das GDS-Modell neu erfinden“, sagte Deutschland-Chef Chris Dorner im Fachmagazin „touristik aktuell“.

Möglich machen soll dies ein einheitliches Format, bei dem alle Prozesse und Daten des Reiseverkehrs zusammengeführt werden- ob Telefon, E-Mail oder Notizen, Galileo oder Amadeus. Die grundlegende Veränderung der neuen Vertriebsplattform: alle vier globalen Buchungssysteme sollen auf einem Bildschirm erscheinen. Der Kunde kann also selber entscheiden, auf welche Buchungsquelle er zugreift.

Zusatzleistungen oder –informationen der Airlines, die sonst zum Teil nur auf deren Websites zu finden sind, sollen auch wie bei Sabre oder Amadeus zugänglich gemacht werden. Die grafische Oberfläche des „Universal Desktop“ verspricht den Reisebüros Erleichterung beim Kundenkontakt von der Buchung bis zur Datenverwaltung.

von Vanessa Raab

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