Innovation statt Krise - kleine Anbieter trotzen Gästeflaute

Wien, 19.02.2009

Nach jahrelangem Boom scheint der Gipfel des Städtetourismus in Wien erreicht. Erstmals seit Jahren gehen die Nächtigungszahlen zurück - und das vor allem im gehobenen Bereich. Während in Wien die Luxushotels wie die "Schwammerl aus dem Boden schießen" und man sich angesichts der derzeitigen Krise fragt, ob diese Betriebe je eröffnen werden, erweisen sich kleine Anbieter als krisenfest.

Gerade kleinere Betriebe können durch Innovationen von der derzeitigen Stagnation auf hohem Niveau profitieren. Heute zählt vor allem ein gutes Preis/Leistungsverhältnis und Innovationsfreude bei Konsumenten weit mehr als eine teure Marke.

Vienna City Flats hat den Trend zum eigenen Apartment für den Aufenthalt in Wien früh erkannt und vermarktet seit langer Zeit möblierte Wohnungen im Zentrum der Stadt. Apartments sind einerseits bei längeren Geschäftsaufenthalten sehr beliebt und werden oft einem unpersönlichem Hotel vorgezogen, andererseits punkten Apartments vor allem bei mehreren Personen mit ihrem guten Preis/Leistungsverhältnis. Vienna City Flats hat von Anfang an auf den direkten Kundenkontakt via Internet gesetzt und verstärkt diese Ambitionen durch eine neue Funktion: den Live-Chat mit dem Vermieter. Statt in einem Call-Center oder statischen Webseite, kann jeder Interessent seine Fragen direkt an seine Bezugsperson, den Vermieter, stellen. Viele Fragen, Probleme und Unklarheiten können so bereits vor einer Buchung beseitigt werden - die Gäste sind zufrieden und das ist was zählt.

Kontakt:
Vienna City Flats
Herr Robert Hammerl
+43 1 278 33 64 77
www.viennacityflats.at
office@viennacityflats.at


Über viennacityflats