Messetraining: Mitarbeiter für den Messeauftritt schulen

Mit TRAINPLAN®-Schulungsunterlagen können Unternehmen Messetrainings in zwei Stunden planen und vorbereiten.

Im Marketingmix vieler Unternehmen spielen Messen eine wesentliche Rolle. Entsprechend hoch sind ihre Messeausgaben. Doch leider bereiten viele Aussteller ihre Standmitarbeiter – oft aus Zeitmangel – nicht ausreichend auf ihre Aufgaben am Messestand vor, obwohl sie wissen: Der Messeerfolg hängt weitgehend davon ab, wie gut unsere Mitarbeiter unser Unternehmen und seine Produkte am Stand präsentieren. Eine häufige Ursache hierfür ist: Den Unternehmen fehlen die nötigen Schulungsunterlagen, um ihre Mitarbeiter auch noch kurzfristig firmenintern auf den Messeauftritt vorbereiten zu können.

Deshalb hat die Wirtschaftsberatungsgesellschaft Schmitt und Partner, Würzburg, ein fix und fertig ausgearbeitetes Seminarkonzept „Messetraining“ entwickelt. Mit den in der TRAINPLAN®-Reihe erschienenen Trainingsunterlagen können Unternehmen ihren Mitarbeitern das nötige Know-how vermitteln, um einen Messeauftritt professionell zu planen und die Gespräche am Messestand so zu führen und zu dokumentieren, dass die Messeziele erreicht werden. Ein weiterer Themenschwerpunkt ist, wie die auf der Messe geführten Gespräche und geknüpften Kontakte so nachbereitet werden, dass aus ihnen echte Kundenbeziehungen werden.

Das TRAINPLAN®-Seminarkonzept ist modular aufgebaut. Dies hat laut Wolfgang J. Schmitt, geschäftsführender Gesellschafter von Schmitt und Partner, unter anderem folgenden Vorteil: Die Unternehmen können die Trainings leicht auf den Bedarf ihrer Mitarbeiter zuschneiden. Sie können aber auch, wenn sie während des Messebetriebs zum Beispiel registrieren, dass ihren Mitarbeitern das Ansprechen der Standbesucher oder das Ermitteln von deren Funktion Probleme bereitet, kurzfristig beschließen: Wir führen heute Abend nach Messeschluss oder morgen früh, bevor sich die Messetore wieder öffnen, ein halbstündiges Briefing unserer Mitarbeiter durch. Auch dies ist mit den TRAINPLAN®-Schulungsunterlagen möglich.

Dass ein so flexibles Handhaben des Seminarkonzepts „Messetraining“ möglich ist, liegt unter anderem daran, dass die Trainingsunterlagen neben einem Teilnehmerskript auch die erforderlichen Präsentationsvorlagen sowie einen Trainerleitfaden umfassen. Außerdem liegen alle Unterlagen auf einer CD-ROM im Word- und PowerPoint-Format vor. Deshalb können sie im Handumdrehen dem Bedarf des jeweiligen Unternehmens und dessen Corporate Design angepasst werden.

Nähere Informationen über das Seminarkonzept „Messetraining“ und die über 80 weiteren Seminar- und Lehrgangkonzepte der TRAINPLAN®-Reihe finden Interessierte unter www.TRAINPLAN.de. Sie können aber auch Cristiano Weinkauf von Schmitt und Partner, Würzburg, kontaktieren (Tel.: 0931/79680-77; E-Mail: costumercenter@trainplan.de).

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