Wie Unternehmen mit einer ECM End-to-End Lösung von Datamatics unstrukturierte Unternehmensinformationen in den Griff bekommen

Auf der DMS EXPO 2012 in Stuttgart zeigt Datamatics ihre End-to-End Lösung, von Dokumenteneingang, über die Dokumentenverwaltung bis hin zum Dokumentenausgabe am Beispielprozess einer Vorgangsverarbeitung wie Unternehmen und Organisationen unstrukturierte Daten in den Griff bekommen und allzeit verfügbar halten und demonstriert die dafür eingesetzten Softwarelösungen von IBM, Microsoft, tecmasters, Grau Data und Datamatics.

Beschreibung: Prozess Auftragsbearbeitung

Die Aufträge (Formulare) werden eingescannt und mittels Datacap (IBM) werden die Metadaten automatisch ausgelesen und im Filenet P8 Repositorium (IBM) für den jeweiligen Kunden abgelegt.

Mittels der ausgelesenen Metadaten werden die Aufträge dann in SharePoint (Microsoft) gesucht und aus P8 geladen und entsprechend angezeigt (z.B. in einem Call Center, wenn ein Kunde anruft und z.B. wissen möchte was den Status der Bestellung angeht). Da in vielen Firmen mehr als ein Repositorium vorhanden ist, besteht nun die Aufgabe - für den Anwender transparent - das richtige Dokument bzw. die richtigen Dokumente, in den verschiedenen Repositorien zu finden und anzuzeigen. Diese Verbindung zwischen Sharepoint und den Repositorien geschieht hier mittels einer Lösung der Firma tecmasters (Partner auf dem Datamatics Stand) und von Datamatics entwickelten Schnittstellen zum P8 Repositorium.

Mit Hilfe der Datamatics Output Management Lösung DSS wird dann der Auftrag entsprechend bestätigt. Dabei zeigen wir im Prozess u.a., dass ein Bestätigungsschreiben sowohl per Email als auch per Post oder z.b. für ein Portal erzeugt und auch in P8 wieder abgelegt werden kann.

Diese Dokumente können dann auch in eine Langzeit- und revisionssichere Ablage der Firma Grau Data (Partner auf dem Datamatics Stand) abgelegt werden.

Prozesschart: Auftragsbearbeitung
http://datamatics.eu/resources/presse/DMS-EXPO-Prozess-AB.png

Datamatics Global Services GmbH
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Über Datamatics DMS / ECM End-to-End Lösungsportfolio

Datamatics beschäftigt sich seit mehr als 10 Jahren mit dem Thema Enterprise Content Management.
Von Beginn an war Datamatics FileNet Partner und wurde mehrfach als Partner of the Year ausgezeichnet. Ebenso beschäftigt sich Datamatics seit vielen Jahren mit Cognos und Datastage und war vor den Übernahmen durch IBM Global Partner von Cognos. Durch diese 3 Basis Technologien sind wir auch ein wichtiger Partner der IBM wenn es um die Implementierung von Lösungen im ECM Umfeld angeht. So bietet Datamatics auch weitere Produkte und Lösungen von IBM an, wie DataCap oder IBM Analytics.

Darüber hinaus ist Datamatics seit vielen Jahren EMC und Microsoft Gold Partner und implementiert Sharepoint Projekte über die deutschen Grenzen hinaus. Durch die Übernahme der Firma Cignex ist Datamatics heute Platinum Partner von Liferay und Partner of the Year 2011 von Liferay und Alfresco.

Durch diese Partnerschaften ist Datamatics der ideale Partner Auswahl aber auch für die Implementierung von ECM Lösungen, von OpenSource bis zu IBM und MS.

Datamatics bietet aber auch eigene Lösungen und Produkte im ECM Umfeld an, so ein eigenes Dokumenten Output System (DSS), als auch eine Rechnungsworkflow Lösung ePM und eine Lösung zum Auslesen von Informationen in unstrukturierten Dokumenten iQ.

Mit diesen Lösungen bietet Datamatics eine End-to-End Lösung - von Dokumenteneingang, über die Dokumentenverwaltung bis hin zur Dokumentenausgabe.

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