Kundenbindung – bitte mit Gefühl. B2B-Kommunikation beschränkt sich nicht auf Preis und Leistung.

Ein konsequenter Marken-Auftritt und die emotional ausgerichtete Kommunikation sind wichtige Bausteine, um im Business-to-Business-Geschäft zu wirken. „Das Image eines Dienstleisters, Anbieters oder Lieferanten beeinflusst die B2B-Kundenbindung“, so Werbetexter Andreas Dresch M.A. „Mit einer konsequent auf die drei Faktoren Preis, Leistung und Emotion ausgerichteten Kommunikation steigt erfahrungsgemäß auch die Wahrscheinlichkeit dafür, dass Bestandskunden gebunden und Neukunden gewonnen werden.“

Das positive Image von Dienstleistern, Anbietern und Lieferanten, bereichert um Emotionen, sichert alle Optionen auf stabile Beziehungen – und mindert die Wechsel-Bereitschaft. Fakt ist: Entscheider agieren häufig emotional. Sie nehmen nicht allein den Preis von Dienstleistern, Herstellern und Lieferanten ins Visier, sondern auch deren Fähigkeit, jenseits von Preis und Qualität zu agieren. Nachweislicher Erfolg, spürbare Kompetenz, hohe Zuverlässigkeit und die Kraft zur Neuerung prägen den guten B2B-Kontakt; nicht zu vergessen der Grad der Sympathie. Der an diesen Werten orientierte Dialog in Wort und Schrift fördert das Renommee; vor allem aber mindert sich die Abwanderungsgefahr zu Business-Wettbewerbern.

„Das ganz persönliche Extra“ im Text wertet zum Beispiel Broschüre, Flyer, Folder und andere Kommunikationsmittel auf. Vorteilhafte Texte für die B2B-Kommunikation, die das berücksichtigen, entwickelt deshalb der erfahrene Texter: von der Arbeitsvermittlung bis zu Zugangskontrollsystemen.

* Pressemeldung zur freien Verwendung; um Print-Belegexemplare und/oder Hinweise auf Online-Veröffentlichungen (Link) wird gebeten. *

Wortkopf, Andreas Dresch M.A.
Freier Texter und Werbetexter
Geprüfter Marketing-Referent/SGD
Landteilstraße 2
D-68163 Mannheim
Telefon: +49 (0) 621 / 828 04 73
E-Mail: info[at]wort-kopf.de
Internet: www.wort-kopf.de

[Texter Andreas Dresch M.A. lebt und arbeitet in Mannheim. Als kreativer „Wortkopf“ und Textprofi setzt er sich für vorteilhafte Business- und Consumer-Kommunikation ein. Ob Broschüre, Flyer oder Internet-Text: Nutzbringend, urteilsfähig, vertrauenswürdig, einfallsreich und gewinnend nimmt sich der Profi seit vielen Jahren B2C- und B2B-Herausforderungen in der Werbung an. Texte, die verständlich sind. Texte, die eine langfristige Kundenbeziehung und die Gewinnung von Neukunden unterstützen. Kreativ-Texte, die auf Zielgruppen wirken: von der Ausbildungsbranche bis zu Zustelldiensten. „Wortkopf“ steht für schlau durchdachte Werbung und Texte.]