Die Münchner Werbeagentur „All about Advertising“ (www.all-about-advertising.de) hat 2010 für den Fitnessgerätehersteller milon industries einen neuen Markenauftritt entwickelt. Im Interview erläutert Inhaberin Alexandra Goldfuss, worauf Unternehmen bei der Markenbildung achten sollten.

body LIFE: Frau Goldfuss, wie sind Sie bei der Entwicklung des neuen Markenauftritts von milon vorgegangen?

Alexandra Goldfuss:
Zunächst einmal haben wir das bisherige Erscheinungsbild analysiert und geschaut, ob es noch zur Firma passt. Dabei haben wir festgestellt, dass sich milon in den Jahren zuvor extrem weiterentwickelt hat, dass dies aber in der Markenkommunikation überhaupt nicht zu sehen war.

body LIFE: Welche Maßnahmen wurden dann umgesetzt?

Alexandra Goldfuss: Wir haben mit dem Corporate Design begonnen, eine neue Bildsprache entwickelt und die inhaltlichen Kernaussagen festgelegt. Daraus leiten sich dann alle Einzelmaßnahmen wie Anzeigen, Internetauftritt oder POS Maßnahmen ab.

body LIFE: Was meinen Sie mit POS-Maßnahmen?

Alexandra Goldfuss: (...) Wir haben die einzelnen Studiobetreiber mit Werbematerial unterstützt, das sie für ihre eigene Kundengewinnung verwenden können.

body LIFE: Orientieren Sie sich dabei auch an den Werbemaßnahmen der Wettbewerber?

Alexandra Goldfuss: Die Wettbewerbsbeobachtung bildet die Grundlage unserer Arbeit. Wir wissen genau, wie die Konkurrenz auftritt, und versuchen, uns davon auf möglichst effektive Weise zu unterscheiden. Denn nur so ist es gewährleistet, dass man im Markt sofort wiedererkannt wird.

body LIFE: Welchen Rat können Sie Studios und Geräteherstellern geben, um ihren Markenauftritt zu verbessern?

Alexandra Goldfuss: Das lässt sich so pauschal nicht sagen. Manche Unternehmen kommen aus einem Leidensdruck heraus zu unserer Agentur, weil sie schnell den Umsatz verbessern wollen. Andere denken eher langfristig und wollen sich für die Zukunft aufstellen. Beides ist möglich.

body LIFE: Trotzdem gibt es sicherlich eine gemeinsame Basis, oder?

Alexandra Goldfuss: Wir empfehlen als ersten Schritt eine sachliche Bestandsaufnahme: Ist das, was man tut, noch zeitgemäß? Spricht man die richtigen Zielgruppen an? Stimmt die Qualität der Werbung? Wirkt der Markenauftritt veraltet? Was machen die anderen?

body LIFE: Warum sind Marken heute so wichtig?

Alexandra Goldfuss: Marken sind heute wichtiger als je zuvor. Sehen Sie sich McFit, body + soul oder Technogym an, die kennt in Deutschland fast jeder.
Marken geben in einer unüberschaubaren Welt Orientierung. Und vor allem versprechen sie Qualität. Das heißt, sie schaffen Vertrauen – ein unbezahlbares Plus in einer Branche mit starker Fluktuation.

body LIFE: Frau Goldfuss, wir danken Ihnen für das Ge