Der Führende Telefonkonferenz-Anbieter aus Großbritannien reagiert auf die starke Nachfrage mit einer neuen iPhone Applikation auf Think Mobile

München – 26. April 2010 – Kostenlose Telefonkonferenzen werden nie wieder das Selbe sein, jetzt, wo der Britische Selbstrenner Powwownow offiziell den Amerikanischen Markt betreten hat! Mit überlegenem Service, einem unerreichten Standard an Kundenbetreuung und mit dieser gewissen Britischen Art werden Kunden auf eine Art und Weise gewonnen werden wie noch nie zuvor.

Powwownow veröffentlicht auch noch etwas, was es so noch nie gegeben hat – eine iPhone Applikation für Konferenzschaltungen – welche eine der größten Schwierigkeiten überkommen wird, die Kunden in der Regel bemängeln – nämlich unkompliziert über das Handy eine Telefonkonferenz abzuhalten. Powwownow bringt die Applikation offiziell am 7. April in New York auf Think Mobile raus, Teilnehmern wird dort auch die Möglichkeit gegeben werden die Applikation auszuprobieren und sich schon einmal mit ihr vertraut zu machen. Bald wird es sie dann auch in Deutschland geben!

Telefon- und Web Konferenzen sind heutzutage unter den am meisten genutzten geschäftlichen Produkten täglich, da viele Unternehmen diese jetzt auch mehr anwenden um Geld zu sparen. Dies allerdings führt oft zu Einbußen wenn es zur Qualität oder Verlässlichkeit kommt.

Mit Powwownow haben Unternehmen die Möglichkeit Kosten zu sparen, und darüber hinaus einen professionellen Service, ausgezeichnete Kundenbetreuung und viele andere extra Funktionen zu geniessen – wie zum Beispiel eine kostenlose Aufnahmefunktion, Desktop Sharing und sogar die Möglichkeit die eigene Wartemusik auszusuchen! Darüber hinaus können Konferenzteilnehmer mit der neuen iPhone Applikation jetzt auch noch an Telefonkonferenzen unterwegs teilnehmen, und zwar durch nur einen einzigen Knopfdruck – soll heissen das lästige hin und her zwischen der Eintragung im Kalendar oder der Email mit der Nummer und dem Code ist Geschichte, einfach nur eine Taste drücken und man ist drin!

"The U.S. Telefonkonferenzmarkt ist nicht neu, aber basierend auf Feedback von Kunden wissen wir, dass es einen großen Spielraum für Verbesserungen gibt. Unser Launch in den U.S.A und unsere neue iPhone Applikation sind direkte Anpassungen an die Nachfrage unter Verbrauchern, " sagt Andrew Pearce, der Vorsitzende von Powwownow. "Uns geht es nicht nur um Konferenzschaltungen, uns geht es auch darum unseren Kunden mit ihren Erfolgen zu helfen. Wir glauben nicht dass Kunden Qualität der Kosten wegen opfern sollten, und darum sind wir hier – um kostenlosen Telefonkonferenzen in den U.S.A. wieder auf die Beine zu helfen – also um niedrige Kosten und volle Zufriedenheit zu garantieren."

Die Powwownow iPhone App bietet mehr Funktionen als alle anderen Handy Telefonkonferenz Apps die zur Zeit auf dem Markt sind, unter anderem:

• Kreation und Gestaltung von Konferenzschaltungen – Die Option ist gegeben um neue Telefonkonferenzen zu kreieren und Teilnehmer direkt von der Kontaktliste aus einzuladen, welche dann automatische Email Benachrichtigungen bekommen. Darüber hinaus kann man geplante Konferenzen anpassen und die Details jeder Konferenzen anschauen, zu welcher man eingeladen worden ist.

• Einklinkung in Telefonkonferenzen - Per Tastendruck kann man sich einklinken in geplante Telefonkonferenzen, und wenn keine Einladung zu einer Konferenzschaltung erfolgt ist, dann kann man sich auch manuell einklinken. Darüber hinaus wird Powwownow jeden Nutzer automatisch mit der besten lokalen Einwahlnummer verbinden, und auf diesem Wege Problemem mit internationalen Anrufen oder unerwarteten Gebühren entgegenbeugen.

• Einfache Optionen für Einstellungen – Die Nutzerkonten können schnell und einfach auf den aktuellen Stand gebracht werden, und neue Konferenzkonten können jederzeit hinzugefügt werden.

"Wir wechselten zu Powwownow vor Jahren, nachdem wir zuerst teurere Angebote wie zum Beispiel von WebEx ausprobiert hatten. Wir entschieden uns für den Wechsel aufgrund des günstigeren Kostenfaktors und natürlich auch wegen der Unkompliziertheit des Angebotes. Aber um ehrlich zu sein, was uns am meisten beeindruckt ist die hervorragende Kundenbetreuung – insgesamt haben wir an Qualität wie auch an Zuverlässigkeit einen sehr verlässlichen Partner gewonnen," sagt Frederik Nieuwenhuys, Vorsitzender von Fredhopper. "Powwownow versucht den Kunden immer alle Wünsche zu erfüllen, und sie wissen das es frustrierend sein kann an einer Konferenzschaltung teilnehmen zu wollen wenn man am Handy ist – die neue "per Knopfdruck" iPhone App hört sich genau an, wie was ich brauche, wenn ich am reisen oder einfach nur nicht im Büro bin."

Die Powwownow iPhone App kann man im iPhone Apple Store runterladen oder auf iTunes, und natürlich auch auf der Powwownow Webseite. Weitere Informationen über Powwownow kann man schnell und einfach auf Powwownow finden.

Über PowWowNow:

PowWowNow (http://www.powwownow.de ), Richmond Surrey/UK, wurde 2004 mit dem Ziel gegründet, kostenlose und extrem kostengünstige Telekonferenzen ohne Vertragsbindung und Grundgebühren anzubieten. Die Services können in drei Schritten ohne Anmeldung sofort genutzt werden, es fallen lediglich die Telefonkosten für eine länderspezifische 0180-Einwahlnummer an. PowWowNow, abgeleitet aus „indianische Zusammenkunft“, richtet sich an Privat- und Business-User und kann in fünfzehn europäischen Ländern sowie den Vereinigten Staaten genutzt werden. Mitgründer von PowWowNow ist Andrew Pearce, bekannt als Initiator des UK-Call Center Providers Inkfish. PowWowNow beschäftigt 33 Angestellte. Der Unternehmensumsatz wird sich im Geschäftsjahr 2010 auf voraussichtlich 8 Mio. Pfund belaufen.

Kontakt:

Casey Williams
m4biz GmbH
Teckstraße 8a
81245 München

Tel: +44 (0)20 79901165 begin_of_the_skype_highlighting              +44 (0)20 79901165      end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting              +44 (0)20 79901165      end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting              +44 (0)20 79901165      end_of_the_skype_highlighting

Email: casey.williams@powwownow.com