Bei Amazon: Schmutzige Klicks gegen Top 10-Rezensenten/Bezahlen dafür Verlage?

Amazon hat am 12. Juni Zahlen veröffentlicht, ein Ergebnis: Helga König gehört zu den Top-Rezensenten, 84 Prozent halten ihre Beiträge für hilfreich. Das hat sich inzwischen geändert. 8 900 Mal gab es seither Negativklicks. Die Zustimmung sank auf 67 Prozent.

Hinter den Kulissen ist die Rede von Stillhalteabkommen und generalstabsmäßigem Vorgehen gegen bestimmte Rezensenten, zu denen auch Detlef Rösch gehört. Gemunkelt wird: Verlage bezahlen dafür. Die Amazon-Rechtsabteilung bekommt Beschwerde auf Beschwerde, die Antwort lautet: „Wir lassen uns etwas einfallen.“ Doch: Seit Monaten geschieht nichts. Sogar Anwälte werden eingeschaltet, denn: Einstmals gut bewertete Bücher befinden sich im Sinkflug, andere Werke drängen nach oben.

Die Community des „kundenfreundlichsten Unternehmens“ ist deshalb in heller Aufregung, ein Kommentator schreibt am 23. September: „Ich bewundere Ihren Mut, klar Stellung zu beziehen, keine Angst zu haben vor den Schamlosen. Es sind dieselben, die die Grundwerte unserer Gesellschaft untergraben, die nur eines gelernt haben: zu lügen und zu betrügen und die Besten sein zu wollen. Alle, die sich hier nicht klar äußern und ihrem Aufruf folgen, stehen ab sofort unter General-Verdacht, das perfide Spiel der Ab-Clique zu unterstützen oder zu dulden. Wir dürfen diesen Menschen kein Forum sein, auch kein schweigendes. Von den Abklicks ist aktuell besonders Herr Rüsch (-4.658 Abklicks seit 12. 6. 09), aber auch Helga König (-8.093 seit 12. 6. 09) betroffen. Bei Helga König hat es im Zeitraum der 7 Jahre
zuvor insgesamt ca. 7600 Abklicks gegeben. Zum Vergleich im Zeitraum
vom 12.6.09: Herr Dr. Fuchs hat -797 und weiser111 insgesamt -722 Negativklicks.“

Rezensenten arbeiten kostenlos für Amazon - andere starten kommerzielle Klick-Angriffe? Dieser Verdacht hätte längst aus der Internet-Welt geräumt werden müssen. Eine Möglichkeit: Die Bewertung „nicht hilfreich“ gibt es nicht mehr, Kritik wird in Kommentaren veröffentlicht. Dann wäre sie nachvollziehbar.

Das wäre eine gute Lösung für: dRezensentinnen und Rezensenten, die nicht wissen, wie ihnen derzeit geschieht, für die Autorinnen und Autoren, für die Verlage und - für Amazon.

40 Negativ-Klicks in Serie für Detlef Rüsch lassen kaum eine andere Deutung zu: Manipuliert wird auf Netz-Teufel komm raus.

- Der Autor veröffentlicht Bücher bei http://stores.lulu.com/hwilmers. Besonders aktuell: Reportagen über die Wendejahre 1989/1990 "Ein anderer deutscher Herbst", dazu ein Lehrer: "Sollten alle Schulklassen lesen. Meine Schülerinnen und Schüler haben zum ersten Mal über dieses Thema diskutiert."

01.10.2009: | | | | |

Über Heinz-Peter Tjaden