„Sie sind aber schön fett geworden!“ Ups, da zuckt der Europäer erst einmal zusammen. Hat er sich verhört? Will ihn sein chinesischer Gesprächspartner verunsichern?

Tja, wenn er das jetzt nur wüsste! Nicht nur bei deutsch-chinesischen Kontakten, sondern überhaupt im internationalen Geschäft ist es ungemein wichtig, die Gepflogenheiten anderer Kulturkreise zu kennen. Nur wer die oft unsichtbaren Stolpersteine zu umgehen weiß, wird ernst genommen und erreicht viel leichter sein Ziel.

Stilsicheres und korrektes Auftreten ist keine Kunst, sondern eine Frage des Wissens. Die Grundlagen dafür vermittelt das zweitägige Deutsch-Chinesische Seminar „Business-Etikette im Jahr des Ochsen“, um in jeder Situation angemessen und stressfrei miteinander umgehen zu können. Kostspielige Missverständnisse waren gestern. Dann weiß man auch, dass der oben genannte irritierende Satz in Wirklichkeit ein Kompliment war.

Geschäftliche Erfolge werden nicht nur mit guten Produkten und Dienstleistungen erzielt, sondern auch mit perfekten Umgangsformen. Besonders wichtig im deutsch-chinesischen Austausch sind neben den Begrüßungsformen und der Körpersprache auch die Tisch- und Ess-Sitten, da Geschäftsessen vor allem im Land der Mitte regelmäßig auf der Tagesordnung stehen.

Die Etikette-Spezialistinnen Susanne Helbach-Grosser und Andrea Thürmer Leung zeigen in diesem informativen Seminar, wo in Deutschland und China die Fettnäpfchen lauern, wie man Sympathien durch passendes Verhalten gewinnt und welche Manieren von „Ausländern“ erwartet werden. Dabei geht es auch um den Abbau von kulturellen Vorurteilen, die schon so manche Geschäftsbeziehung ruiniert haben. Zum besseren Verständnis werden kulturelle Hintergründe beleuchtet, denn das gegenseitige Verstehen gehört zu den zentralen Punkten des Umgangs miteinander.

Angesprochen sind Personen, die beruflich repräsentieren müssen oder wollen, die Gäste empfangen oder selbst Gast sind, die auf ein stimmiges Image Wert legen und ihre „Etikette-Kenntnisse“ auffrischen möchten. Besonders geeignet ist dieses Seminar für Fach- und Führungskräfte, die nach China reisen oder in Deutschland chinesische Geschäftspartner und Gäste empfangen.

Die nächsten Termine für offene Seminare sind der 3. – 4. Juli 2009 + der 8. – 9. Oktober 2009 in Schwäbisch Gmünd.

Susanne Helbach-Grosser ist eine viel gefragte Etikette-Spezialistin. 1993 gründete sie das Seminar-Institut „TAKT & STIL“ in Schwäbisch Gmünd. Seitdem vermittelt sie als selbständige Persönlichkeits-Trainerin, Referentin und Coach die aktuellen gesellschaftlichen Spielregeln für ein Leben mit Stil. Zu ihrem Kundenkreis gehören im deutschsprachigen Raum Führungskräfte aus Industrie, Banken und Behörden. Sie lebte und arbeitete in Großbritannien, Frankreich und in den USA und publizierte verschiedene moderne Nachschlagewerke. (www.takt-und-stil.de).

Andrea Thürmer Leung arbeitete in Führungspositionen in Südafrika, New York, USA und Hong Kong, China. ?ber 20 Jahre war sie in Hong Kong im Management und Training tätig, wo sie umfassende Erfahrung und Einsicht in die chinesische Business Dynamik gewann. In den letzten zwei Jahrzehnten hat sie eng mit chinesischen Executives zusammengearbeitet und erweiterte ihre Kenntnisse der chinesischen Kultur durch ihre Master- und Doktorstudien.
Seit 2008 bietet sie mit ihrer Firma „Dragon Business“ interkulturelle Seminare über Chinesische Business Kultur in Deutschland an. Durch erfahrungsorientierte Seminare werden den Teilnehmern die Denk- und Handlungsweisen ihrer chinesischen Geschäftspartner näher gebracht. Dabei ist die Etikette im Umgang mit Chinesen einer der Schwerpunkte ihrer Schulungen und Coachings. www.dragonbusiness.de

Nähere Informationen zu diesem wirkungsvollen Seminar über gesellschaftliche Spielregeln erhalten Sie bei
TAKT & STIL
Susanne Helbach-Grosser
Oderstraße 11
73529 Schwäbisch Gmünd
E-Mail: s.helbach-grosser@takt-und-stil.de
www.takt-und-stil.de