Das Wittener InsurTech erweitert seine Plattform um eine mobile Dokumentenablage mit direkter Meldemöglichkeit via WhatsApp und Chat.

Witten, 29. Oktober 2026 – Das Wittener Unternehmen Risk-BOT erweitert sein digitales Angebot für Versicherungsnehmer um einen browserbasierten Notfall-Tresor. Die Anwendung ermöglicht es Verbrauchern, Versicherungspolicen verschlüsselt auf dem Smartphone zu hinterlegen und im Schadenfall direkt über WhatsApp oder ein integriertes Chatsystem mit Dateiupload Meldungen zu erfassen. Das Angebot richtet sich an Versicherte aller Altersgruppen, die im Ernstfall Unterlagen strukturiert bündeln und Unterstützung bei der Dokumentation von Schadenfällen suchen.

Im Schadenfall stehen Verbraucher häufig vor organisatorischen Hürden: Policennummern, Versicherungsbedingungen und Kontaktdaten liegen oft verstreut in Aktenordnern oder unübersichtlichen E-Mail-Postfächern. Verzögerungen bei der Beschaffung notwendiger Dokumente erschweren eine zeitnahe Aufnahme des Schadens. Gleichzeitig wächst der Bedarf nach einfachen, mobilen Kommunikationswegen, die ohne das Herunterladen separater Apps auskommen.

Risk-BOT begegnet dieser Problematik mit dem Notfall-Tresor. Nutzer laden ihre Verträge als PDF hoch oder erfassen sie direkt über die Smartphone-Kamera. Die Dokumente bleiben ortsunabhängig abrufbar. Tritt ein Ereignis ein – etwa ein Leitungswasser-, Haftpflicht- oder Sturmschaden –, lässt sich die Meldung über zwei Wege initiieren: über eine 1-Klick-Anbindung via WhatsApp oder über einen geschützten Chat im persönlichen Mitgliederprofil. Fotos des Schadensbildes und Kostenvoranschläge können direkt im Dialog hochgeladen und zugeordnet werden.

Das Angebot positioniert sich als unabhängige Unterstützung: Risk-BOT agiert weder als Versicherung noch als Makler oder Rechtsberatung. Der Fokus liegt rein auf der Entgegennahme, Strukturierung und Dokumentation von Schadenmeldungen sowie der zentralen Bereitstellung der Vertragsdaten für den Versicherten.

„In der Praxis entscheidet oft die erste Stunde nach einem Schaden über den weiteren Verlauf der Regulierung“, erklärt Roland Richert, Gründer und Inhaber von Risk-BOT. „Wenn Versicherte erst stundenlang nach Policen suchen müssen oder unscharfe Angaben machen, führt das auf Seiten der Gesellschaften unweigerlich zu Nachfragen und Verzögerungen. Mein Ziel ist es, Betroffenen ein Werkzeug an die Hand zu geben, mit dem alle Unterlagen sofort griffbereit sind und Schadendetails lückenlos, strukturiert und ohne bürokratische Barrieren übermittelt werden können.“

Der Notfall-Tresor ist ab sofort über die Website von Risk-BOT zugänglich. Das System soll in den kommenden Monaten um weitere strukturierte Erfassungsmasken für spezifische Schadenarten ausgebaut werden.

Über Risk-BOT:
Risk-BOT ist eine unabhängige digitale Anlaufstelle für die Erfassung, Strukturierung und Einreichung von Versicherungsschäden mit Sitz in Witten (Nordrhein-Westfalen). Gegründet wurde das Unternehmen von Roland Richert, einem IHK-geprüften Versicherungsfachmann mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Versicherungswirtschaft. Die Plattform bietet Verbrauchern Orientierung bei Schadenfällen, ohne als Versicherungsvermittler oder Rechtsbeistand aufzutreten.

Pressekontakt:
Roland Richert

Risk-BOT

Im Wullen 19, 58453 Witten

Telefon: 01577 1621006

E-Mail: office@risk-bot.de

Web: https://risk-bot.de/