Seit Jahren unterstützt das VOK DAMS Guestmanagement mit individuellen Konzepten und Ideen Unternehmen bei der professionellen Ansprache ihrer Gäste.

Der Erfolg kommt nicht von ungefähr – 25 Jahre Erfahrung mit internationalen Gästen und die Einbeziehung aktueller Trends bilden die Basis.

Unternehmen sehen sich derzeit vor die Aufgabe gestellt, Events in immer kürzerer Zeit vorzubereiten. Durch die Einbindung von Events in die Marken-Kommunikation gewinnt auch die Messbarkeit des Erfolgs von Guestmanagement-Maßnahmen an Bedeutung. Verschärft wird die Situation durch eine zunehmende Kürzung von Budgets.

Dabei stellt die erste Ansprache des Gastes die Weichen für den Erfolg der Veranstaltung. Was für die großen oder einmaligen Events gilt, ist natürlich auch für sogenannte „Standard-Veranstaltungen“ richtig. Auch hier muss das Wohlfühlen des Gastes konsequent in den Mittelpunkt gestellt werden.

Um das Know-how aus Event- und Guestmanagement Erfahrung allen Kunden zur Verfügung zu stellen, kann die Erfolgs-Software jetzt unter dem Namen VOK DAMS StaR für den eigenständigen Einsatz im Unternehmen erworben werden.

Das besondere an VOK DAMS StaR: Es orientiert sich konsequent an den Kunden- und Teilnehmerbedürfnissen, nicht an technischen Möglichkeiten. Das bedeutet einfaches Handling, Interaktionsmöglichkeiten für die Besucher, authentischer Markenauftritt des Unternehmens und natürlich eine sympathische, emotionale Ansprache. Der Gast muss sich in allen Phasen der Veranstaltung wohlfühlen und individuell angesprochen werden.

Kunden, die VOK DAMS StaR bereits einsetzen, zeigen sich begeistert von dem modularen Leistungspaketen des Tools und dem positiven Feedback, das sie von ihren Gästen erhalten.