Lange Zeit waren hochwertige Hifi-Artikel und Hifikabel dem stationären Handel vorbehalten, denn nur wenige Kunden haben Hifi-Geräte und Audio-Kabel der höheren Preisklassen mit einem gute Gefühl online gekauft. Dieser Artikel zeigt, worauf man bei einem guten Hifionlineshop achten sollte.

Musikliebhaber kaufen seit jeher am liebsten die gewünschten Hifi-Geräte und Hifikabel nicht beim großen Elektromarkt, sondern im ausgewiesenen Fachhandel, denn nur dort kann man auf die gute Beratung zählen, hat die volle Händler und Herstellergarantie und hat vor allen Dingen eine gute Auswahl, wenn es um Hifikabel oder Hifi-Geräte und Zubehör der Premium- oder sogar Referenzklasse geht. Gerne wurde daher früher auch weite Anfahrten in Kauf genommen, um einen entsprechenden Fachhändler für hochwertige Hifi-Geräte und Zubehör aufzusuchen und dort das große Sortiment und die ausgezeichnete Beratung genießen zu können.

Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Shops für alle möglichen Artikel haben auch die Audiophilen immer mehr Geschmack daran gefunden, Premium-Audio-Kabel und Hifi-Geräte in den entsprechenden Hifi Online-Shops zu kaufen, so dass man sich nicht nur weite Anfahrten ersparen kann, sondern auch gleichzeitig sehr gut die Preise und Verfügbarkeiten der Hifi-Artikel und Hifi-Kabel zwischen den unterschiedlichen Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel vergleichen kann. Gleichzeitig hegen aber viele Kunden noch Bedenken, denn im Bereich hochwertiger Hifi-Artikel liegen die Preise schnell im vierstelligen und teilweise auch im fünfstelligen Bereich. Woran erkennt man einen guten und seriösen Hifionlineshop?

Der erste und natürlich wichtigste Punkt ist die Auswahl: Nur wenn viele Audio-Hifi-Geräte und Premium-Audiokabel im Sortiment des Hifionlineshops vorhanden sind, erwägt der Kunde hier zu kaufen. Viele Markenhersteller deuten hier auf viel Erfahrung hin und auch wenn ausgefallene Marken im Sortiment des Hifi Online-Shops zu finden sind, kann man daraus in der Regel schließen, dass so ein Hifionlineshop nicht als Nebenbeschäftigung betrieben wird, sondern hier mit viel Herz und Erfahrung gearbeitet wird.

Neben dem Sortiment ist die Beratung eines guten Hifi-Onlineshops das A und O. Ist eine Servicehotline angegeben, sollte man durchaus Gebrauch davon machen und testen, ob der Hifionlineshop eine kompetente Beratung bietet oder man in irgendeinem Call-Center landet, wo mehr oder weniger kundige Agents nur wenig Hilfe bieten können. Ein Musikliebhaber sollte hier keine Probleme haben, mit ein oder zwei gezielten Fragen, die Kompetenz des Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel zu testen.

Wenn Kompetenz und Sortiment überzeugend sind, geht es noch um die Seriösität bzw. die Sicherheit, die der Hifi-Online-Shop bietet. Hier sind drei Merkmale wichtig, die ein Hifionlineshop bieten sollte: Auf der einen Seite sollte das Impressum vollständig mit einem realen Ansprechpartner aufgeführt und der Firmensitz idealerweise in Deutschland sein. Zusätzlich sollte unter den angebotenen Zahlungsarten des Hifi-Online-Shops auch mindestens eine, für den Kunden risikolose Zahlungsart sein (wie bspw. Paypal, Rechnung etc.).

Wenn der Online-Shop für Hifi-Geräte und Audiokabel dann noch über ein renommiertes Gütesiegel (wie bspw. Trusted Shops) verfügt, sollten die letzten Bedenken ausgeräumt sein und man kann dort in Ruhe und mit gutem Gewissen hochwertige Audio-Hifi-Geräte oder auch Audiokabel erwerben.

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Dirk Resing
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