HellermannTyton: Drei Monate durch einen Tag ersetzen und „Lieferant des Jahres“ werden

Dank einer IT-gestützten Lösung reduziert die HellermannTyton GmbH aus Tornesch den Zeit- und Kostenaufwand für die Erzeugung seiner 20 elektronischen Produktkataloge von drei Monaten auf einen einzigen Tag. Die Kataloge sind das zentrale Vertriebselement des international führenden Anbieters für Kabelmanagementlösungen in der Vermarktung seiner über 60.000 Produkte zur Bündelung, Befestigung, Kennzeichnung, dem Schutz und der Verarbeitung von Kabeln und Leitungen sowie deren Anschlusskomponenten. Die neu integrierte Software „nexoma XS“ hatte großen Anteil daran, dass der Großhändler Hagemeyer das Unternehmen im Jahr 2012 als „Lieferant des Jahres“ auszeichnete.

In den elektronischen Katalogen präsentiert HellermannTyton im Durchschnitt 5800 Artikel ausführlich mit Kennzahlen, beschreibenden Texten und Bildern. Kunden haben über sie die Möglichkeit, wie in einem Online-Shop Waren direkt zu spezifisch vereinbarten Konditionen zu bestellen. Der Vorteil der Kataloge liegt in der besonderen Aufbereitung der Produktdaten entsprechend der kundenspezifischen Anforderungen und Wünsche. Bestellabläufe werden durch sie extrem beschleunigt, der Kundenservice optimiert. Produkt-Updates können beispielsweise direkt kommuniziert werden. „Diese Faktoren waren sicherlich ein Baustein für die Auszeichnung 'Lieferant des Jahres' und bestätigen uns darin, kundenorientierte Lösungen bereitzustellen“, sagt Alexander Platzbecker, Head of eBusiness Europe bei HellermannTyton.

Während die Erstellung eines Kataloges vor der Einführung des neuen Systems in manueller Produktion noch rund drei Monate umfasste, dauert der automatisierte Prozess nur wenige Stunden. Durch den enormen Zeitgewinn kann HellermannTyton die elektronischen Kataloge nun sogar auf Kundenanfrage bereitstellen – in der Vergangenheit lag die Produktionsfrequenz bei einem Katalog pro Jahr.

„Wir wollten diesen Prozess, der stets um die drei Monate dauerte, unbedingt verschlanken und wünschten uns eine Automatisierung zur Erstellung unserer elektronischen Kataloge in diversen Formaten“, so Alexander Platzbecker. Die von der Arnsberger IT-Agentur Nexoma entwickelte Software „nexoma XS“ erwies sich durch die große Kompatibilität mit den eingesetzten Dateiformaten als passgenaue Lösung für die Ansprüche von HellermannTyton.

Dank einer reibungslosen Umsetzung ohne Störung von Betriebsabläufen sendete HellermannTyton bereits zwei Monate nach Projektstart die ersten automatisiert erstellten und individuell gestalteten Kataloge an seine Kunden. Nach vier weiteren Monaten feierte die gesamte Integration ihren Abschluss.

„Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden durch unsere Software so wirkungsvolle Prozessverschlankungen erzielen“, sagt Guido Sauerland, Geschäftsführer von Nexoma, „Und dass die Auszeichnung von HellermannTyton zum Hersteller des Jahres unter anderem auch auf unserer Lösung basiert, macht uns besonders stolz.“