Die Massen-Mail – ihr Ruf eilt ihr voraus

Falsche Wahrnehmung, Missverständnisse und EINE Antwort
Eine Massen-Mail wird leider oft als ungewollte Newsletter-Werbung betrachtet, was jedoch irrtümlicher nicht sein könnte. Massen-Mails sind keine „spammigen“ Werbemails.

Schon durch den in Deutschland vorgeschriebenen Opt In-Standard muss eine Massen-Mail explizit angefordert worden sein. Wird darüber hinaus das sog. doppelte OptIn genutzt (das bedeutet, der Abonnent muss zusätzlich zu Eintragung noch einen Bestätigungslink in der Anmelde-E-Mail klicken), ist eine astreine Adressliste sicher. So lässt sich durch gute Vorarbeit späterer Ärger vermeiden.

Der schlechte Ruf ist unbegründet
Die Möglichkeiten, die ein Massen-Mail-Versand bietet, werden oft verkannt. Newsletter versorgen den Empfänger mit wichtigen Updates und Informationen, die dieser angefordert hat (dieser Tatsache kann man sich bei Nutzung von Doppel-OptIn gewiss sein). Und trotzdem werden Massen-Mails häufig als Spammails empfunden. Aber warum?

Häufigster Fehler bei Massen-Mail Versand
Eine Vielzahl von E-Mail Marketing Kampagnen sind nur auf Quantität, nicht aber auf Qualität ausgerichtet. Eine umfängliche Empfängerliste ist noch keine Garantie für erfolgreiche Newsletter Kampagnen. Wer seinen Adressaten das Gefühl gibt, dass die versprochenen Informationen (also die, die der Adressat erhalten möchte und die der Grund sind, warum er sich zu dem Mailing angemeldet hat) nicht geliefert werden, sieht seine Verteilerliste schnell kleiner werden. Aber selbst wenn die Informationen gut recherchiert und interessant sind, so kann laienhaftes Design und ausbleibende Personalisierung zu hohen Abmelderaten führen. Obwohl eine Massen-Mail an eine Vielzahl von Rezipienten gerichtet ist, bedeutet dies nicht, dass der Einzelne seinen individuellen Wert verliert. Die personalisierte Ansprache mit einer geeigneten Anrede und dem Namen des Empfängers ist das Mindestmaß für E-Mail Marketing Kampagnen. Insbesondere ist dies der Fall, wenn Sie Ihre Empfänger zu einem Kauf, der Verwendung einer Dienstleistung oder sonstigem aufrufen.

Häufigstes Missverständnis bei Massen-Mail Versand
Massen-Mails werden oft falsch interpretiert und der Versand eines Mailings in diesem Ausmaß unterschätzt. Das Versandvolumen bei Massen-Mails übersteigt die Kapazitäten herkömmlicher E-Mail Klienten. Außerdem entzieht es sich der Kenntnis des Absenders, ob der Newsletter bei den verschiedenen Empfängern richtig angezeigt wird. Dazu bedarf es einen kompetenten E-Mail Service Provider (ESP).

Die Top Antwort für den Versand von Massen-Mails
Für den Mailing Versand bedarf es mehr als einzig eine eigene E-Mail Adresse. Professionelle Software Provider liefern die erforderlichen Tools, um mit Massen-Mails erfolgreich zu sein. Nicht lediglich die Möglichkeit zur detaillierten Vorschau ist ein großes Plus von ESPs (E-Mail Service Provider), sondern ebenfalls die zur Verfügung gestellten professionellen Vorlagen. Des Weiteren erfolgt der Versand bei einer gehosteten Lösung über die Server des ESPs. So brauchen Sie keine Beeinträchtigungen oder Warteschlagen auf Ihren eigenen Servern befürchten.

Die Massen-Mail ist ein fehlinterpretiertes Kommunikationsmittel im Online-Marketing. Zumeist wird sie zudem verkannt und ihr Potenzial nicht komplett ausgeschöpft. Wer diese Direktmarketing-Kampagne allerdings professionell nutzt, kann den Erfolg von Newsletter Kampagnen maximieren.

29.08.2012: |