Seit 20 Jahren hat ES 2000 den direkten Draht zur ITK- und
Sicherheitsbranche. Von Auftragsbearbeitung über CRM,
Finanzbuchhaltung, Projektkalkulation bis zum Zahlungsverkehr
– ES 2000 verfügt über ein umfassendes Verständnis für die
Branchenprozesse. Das Osnabrücker Unternehmen entwickelt seine
ERP-Lösung „ES office“ stetig weiter und hat aktuelle Trends und Marktentwicklungen immer im Blick.

Service voll im Griff
Auch für ein erfolgreiches Servicemanagement bieten die
unterschiedlichen ES-office-Module die passende Unterstützung:
• Trouble-Ticket-System mit integrierten Eskalationsstufen
• Call-Anlagen-Kontext: direkte Störungszuordnung zur installierten Anlage
• Transparente Anlagenhistorie: offene Aufgaben sofort im Blick
• Zentraler Informationszugriff:
Kunden sehen direkt wichtige Anlagen-Infos (z. B. Garantie)
• Anlage von Serviceaufträgen:
Techniker erhalten alle Infos ohne Medien- oder Software-Bruch
• Helpdesk ist vollständig in ERP-Software integriert
Kompetenz-Steigerung durch Microsoft-Partnerschaft
Um das Ziel – eine durchgängige ERP-Gesamtlösung – zu erreichen, hat sich das Osnabrücker Unternehmen für eine Partnerschaft mit Microsoft entschieden. Dadurch profitieren die ES 2000-Kunden von einer Kombination aus horizontalen, branchenneutralen Modulen für das Finanzwesen und den vertikalen, branchenspezifischen Lösungen von ES 2000 für die operativen Geschäftsprozesse.

ES 2000 persönlich treffen
ES 2000 ist auch auf den wichtigsten Messen vertreten. Interessierte haben so die Möglichkeit, das Unternehmen und das Produktangebot persönlich kennenzulernen.
Die nächsten Termine im Überblick:
• 26. – 27. April 2012: Frühjahrstagung GFT/VAF
Welcome Kongress Hotel in Bamberg
„Marktplatz der Aktivitäten“

• 20. April 2012: Channel Trends & Visions
Jahrhunderhalle in Bochum
Messestand Nr. 133 (Software-Bereich)

Mehr Informationen zu ES 2000 sowie sämtliche Messetermine 2012 finden Sie unter www.es2000.de.

Über ES 2000 Errichter Software GmbH
Seit 1991 entwickelt und vertreibt die ES 2000 Errichter Software GmbH ganzheitliche Software-Branchenlösungen für ITK-Systemhäuser, Errichter-Betriebe von Sicherheitssystemen und Aufzugs-Errichter und -Servicebetriebe. Das Unternehmen mit Sitz in der Friedensstadt Osnabrück betreut mit 45 Mitarbeitern rund 500 Kunden mit über 7.000 Anwendern in Europa und in den USA. Mit einem Marktanteil von über 30 Prozent ist ES 2000 in den deutschsprachigen Ländern mit Abstand der führende Anbieter in diesem Segment.

ES 2000 Errichter Software GmbH
Otto-Vesper-Straße 6
49078 Osnabrück
Germany

Pressekontakt:
Lisa Reinermann
E-Mail: presse@es2000.de
Telefon: 05 41/40 42 -0
Fax: 05 41/40 42 -2 22