Der Stempel Online-Shop der Fahrion GmbH www.stempelpool.de geht mit einem veränderten Design an den Start. Die große Produktauswahl an Stempel wurde optisch in sinnvolle Kategorien gegliedert. Dadurch kann der Kunde seinen gewünschten Holzstempel, Datumstempel, Selbstfärber oder das jeweilige Stempelzubehör schneller finden.

Aber die größten Verbesserungen sind nicht auf den ersten Blick ersichtlich wie das veränderte Design. Neben den optischen Veränderungen vereinfacht vor allem die neue Kundenlogin-Funktion das Stempel bestellen wesentlich.

Nachbestellungen mit einem Mausklick
Neu hinzugekommen beim virtuellen Gang zur Ladenkasse ist die Möglichkeit, sich ein Kunden-Login anzulegen. Dies allein ist nicht besonders spannend. Aber: mit einem solchen ist es nun möglich, eine komplette Übersicht aller zuvor getätigten Bestellungen aufzulisten. Das Besondere: die Bestellungen werden grafisch mit Anzeige des Stempelgerätes und des Stempelabdrucks übersichtlich in einer Tabelle gelistet. So kann man anhand des Abdruckbildes schnell den nachzubestellenden Stempel finden und diesen unverändert mit einem Mausklick nachbestellen. Zur Wahl steht ebenfalls die Möglichkeit, den Stempelabdruck verändert nachzubestellen, ohne den gesamten Stempeltext erneut eingeben zu müssen. Nie war es einfacher und schneller möglich, einen neuen Stempel mit einer geänderten Telefonnummer nachzubestellen.

Auch Firmenkunden werden durch den neuen Kundenlogin besser betreut, da nun auch individuelle Rabatte oder Zahlungsziele vereinbart und gespeichert werden können.

Kein automatisches Ausloggen
Ein weiterer Vorteil beim Nutzen eines Kundenprofils ist: Es findet kein automatisches Ausloggen mehr statt. Wer hat das noch nicht erlebt? Man stellt sich in langer Produktrecherche einen Warenkorb zusammen, wird duch ein wichtiges Telefonat abgelenkt, und wenn man weiter bestellen möchte, hat einen der Shop nach ca. 20min automatisch abgemeldet und der Warenkorb ist wieder leer. Man fängt wieder von vorne an. Das wäre besonders bei einer Online-Gestaltung eines Stempels ärgerlich. Gestaltet man bei stempelpool.de als eingeloggter Kunde, bleibt der Warenkorb auch nach einem Ausloggen erhalten. Man loggt sich erneut ein und kann bequem seinen Einkauf zu Ende ausführen.

Diese Neuerungen erleichtern das Stempel bestellen ernorm. Die Fahrion GmbH hat sich mit Ihrem eingens entwickelten Stempelshop zum Ziel gesetzt, das Gesamte Know-How der Stempeltechnik in einem für jedermann einfach zu bedienenden Shop umzusetzen. So werden ständig Verbesserungen, die von Kunden angeregt werden, geprüft und wenn möglich, in den Shop integriert. stempelpool.de ist für jeden Hinweis, der den Shop noch verbessern könnte, dankbar. „Online-Shop ist gut übersichtlich. Stempelerstellung war ganz unkompliziert. Ware ist einwandfrei. Lieferung war sehr fix“ schreibt ein zufriedener Kunde.

Bewertungskommentare wie dieser liest man häufig in den Kundenkommentaren des Trusted Shops-Bewertungsportals. Die Mitarbeiter der Fahrion GmbH freuen sich über solche Kommentare. „Es gibt uns das gute Gefühl, dass wir auf dem richtigen Weg sind“ meint ein Mitarbeiter des Stempel-Teams.