Ob Barack Obama oder der Papst, jeder ist bei facebook. Wer den Anschluss nicht verpassen und seine Kunden immer auf dem neusten Stand halten will, der ist bei den sog. social medias vertreten. So auch Buff, der spanische Hersteller von Multifunktionstüchern. Auf der Fanseite von facebook können Kunden sowohl Lob als auch Kritik im Umgang mit den vielseitig einsetzbaren Tüchern äußern. Weiterhin wird der Internetauftritt durch viele Videos, die die Multifunktionstücher im Einsatz zeigen, abgerundet. Durch das Social Media Marketing, wie man das neudeutsch nennt, wollen wir unsere Nähe zum Kunden noch mehr steigern um eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen“, so ein Mitarbeiter von www.headwear-shop.de, der Onlinevertrieb mit einem der größten Auswahlmöglichkeiten an BUFF-Multifunktionstüchern.