Ob an einer Rezeption, im Kundendienstservice oder am Verkaufstresen – der Umschalter findet Anwendung in vielen geschäftlichen Aufgabenbereichen und eignet sich hervorragend für Arbeitsplätze mit einem multifunktionellen und flexiblen Einsatzbereich mit mehreren Mitarbeitern. Damit kann je nach Situation oder freien Kapazitäten das wechselseitige Entgegennehmen oder Initiieren von Telefongesprächen flexibel gestaltet werden.
Das System bietet eine komfortable bidirektionale Kommunikation über zwei in Bereitschaft befindlichen unabhängigen DECT-Headsetlösungen an einem Telefonanschluss des Telefons mit automatischer Fernsteuer- und Verriegelungsfunktion. Das zentrale Telefongerät wird über eine automatische Umschaltbox von zwei portablen und schnurlosen Headseteinheiten ferngesteuert. Voraussetzung für die Nutzung ist ein Telefongerät mit einem implementierten DHSG-Headset-Anschluss. Falls das vorhandene Telefongerät über keine herstellerseitige Headsetschnittstelle verfügt, werden im Portfolio des Herstellers zahlreiche DHSG-Modifikationen für Telefongeräte angeboten.

Kompatibel mit diesem System sind alle schnurlosen Headsets der Marken Plantronics, Jabra – GN Netcom und Sennheiser.

Ein eingehender Anruf wird akustisch in beiden Headsets gleichzeitig signalisiert. Über einen Tastendruck auf die Annahmetaste an einem der beiden schnurlosen Headsets wird der Anruf entgegengenommen. Während eine Sprachverbindung aktiv ist, wird jegliche Bedienung des anderen
Headsets verriegelt.

Ein aktives Telefongespräch wird entweder durch ein Auflegen des anrufenden Teilnehmers oder durch einen Druck auf die Annahmetaste am Mobilteil beendet.

Abgehende Telefonate werden per Tastendruck an einem der beiden schnurlosen Headsets initiiert. Dies führt zu der Zuweisung der aktiven Headsetrichtung. Anschließend kann über das Telefon die Zielnummer gewählt werden.

Nähere Produktinformationen sowie kompatible Headsets und Telefone können unter folgendem Link abgerufen werden:
http://www.headsetsysteme.de/headset_umschalter/download/DHSG_Umschalter...