Die Deutsche Stadtauskunft kennt, ausgehend von ihrer mehr als zehnjährigen Erfahrung im Internetmarketing, die hochgradig destruktiven Auswirkungen unverdienter Negativkampagnen auf den Erfolg verschiedenster Unternehmen nur allzu gut. Aus diesem Grund engagiert sich die Deutsche Stadtauskunft im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit für die Optimierung unternehmerischer Außenkommunikation.

Das Internet hat im Verlauf des letzten Jahrzehnts ein extremes Wachstum erfahren und befindet sich derzeit in einem, unter dem Stichwort „Web 2.0“ bekannten, grundlegenden kommunikativen Wandel. Social Networks, Weblogs und insbesondere Bewertungsportale lenken praktisch automatisch die öffentliche Aufmerksamkeit auf Unternehmen. In Öffentlichkeitsarbeit und Reputation-Management geht es daher mittlerweile weniger um die Frage ob, sondern eher wie über ein Unternehmen kommuniziert wird.

Die Deutsche Stadtauskunft verfügt als führende deutsche Agentur im Internetmarketing über einen tiefen Einblick in die Effekte des Web 2.0 auf die Reputation von Unternehmen. Angesichts der Tatsache, dass in einem zunehmend harten Wettbewerb um Marktanteile einem positiven Unternehmensimage größte Bedeutung zuwächst, engagiert sich die Deutsche Stadtauskunft im Rahmen realistischer und positiver Öffentlichkeitsarbeit mit professionellen Kommunikationsstrategien für ihre Kunden.

Im Zusammenhang mit internetwirksamer Öffentlichkeitsarbeit sind insbesondere die verschiedenen Portale zur Bewertung von Unternehmen, Produkten und Dienstleistungsangeboten von Bedeutung. Mit den Möglichkeiten des Web 2.0 geschaffen, verfolgen sie das Ziel, durch die Ansammlung der Meinungen von Kunden oder Mitarbeitern ein realistisches Gesamtbild von Unternehmen zu zeichnen.

Wie die Deutsche Stadtauskunft im Rahmen ihrer Marktbeobachtungen feststellen musste, wird dieses an sich lobenswertes Angebot leider oft für die Initiierung ungerechtfertigter Negativkampagnen durch Konkurrenten oder anderweitig an der Schädigung eines Unternehmens interessierten Personen missbraucht. Die Überflutung von Bewertungsportalen mit negativen Falschbeiträgen schädigt die Reputation betroffener Unternehmen und wirkt sich negativ auf ihre wirtschaftliche Überlebensfähigkeit aus.

Eine professionelle Öffentlichkeitsarbeit, wie sie die Deutsche Stadtauskunft im Interesse ihrer Kunden betreibt, ist der einzige Weg, die durch Negativkampagnen drohende Krisensituation abzuwenden. Hierbei ist es ungleich schwerer, dem bereits angerichteten Schaden durch reaktive Maßnahmen entgegenzuwirken, als durch dauerhaftes Engagement ein positives Unternehmensimage aufzubauen, das gegenüber kommunikativen Schädigungsversuchen weitgehend immun ist.

Die Deutsche Stadtauskunft engagiert sich dementsprechend nicht nur im öffentlichkeitswirksamen Krisenmanagement, sondern zeichnet in der präventiven unternehmerischen Außenkommunikation ein sachliches und positives Unternehmensbild, welches das Interesse von Kunden oder Bewerbern weckt und die Kunden der Deutschen Stadtauskunft gegen unethische Negativkampagnen schützt.

Die Oberhausener Spezialisten für Öffentlichkeitsarbeit und Internetmarketing stehen für alle Fragen zur Gestaltung einer erfolgswirksamen Außenkommunikation jederzeit gerne zur Verfügung.

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