Verkürzte Reaktionszeiten im Kontrollraum, Leitstand oder der Leitwarte hat sich die Firma JST Jungmann Systemtechnik zum Ziel gesetzt. Wachsamkeit und absolute Schnelligkeit sind extrem wichtig, wenn in Alarmsituationen reagiert werden muss. Fehler müssen schnell gefunden werden, um anschließend behoben werden zu können. Um die Mitarbeiter dabei zu entlasten hat JST die PixelDetection-Software entwickelt, die ihnen hilft das Wesentliche im Auge zu behalten. Ein System, das nicht nur Anwender begeistert, sondern durch diese Genialität für den Deutschen Rechenzentrumspreis 2011 nominiert wurde.

Die Software arbeitet nach dem gleichen Prinzip wie die Mitarbeiter im Kontrollraum und hat die Überwachungsmonitore stets im Auge. „Wir wissen, dass Überwachung und Sicherheit in Leitwarten höchste Priorität hat. Mit dieser Software können Kunden ihre Mitarbeiter unterstützen, indem sie ihnen dieses künstliche Operatorauge zur Seite stellen, das permanent den Inhalt der gewünschten Monitore überwacht. Automatisch vergleicht die Software die Aufnahme mit vorher definierten Referenzwerten“, erklärt Carsten Jungmann, Geschäftsführer der JST. Bei Abweichungen zeigt die Software automatisch an, wo das Problem liegt, sodass der Mitarbeiter keine Zeit verliert und sich sofort auf die Problembehebung konzentrieren kann.

Zwar sind die Mitarbeiter in Leitwarten an konzentriertes effizientes Arbeiten gewöhnt, doch können auch sie nie alles im Auge behalten. Im Gegensatz zum menschlichen Auge, kann PixelDetection unzählige Bildschirme beobachten. Nicht umsonst wird dieses System häufig von den Anwendern als „das Auge des Operators“ bezeichnet. Die neugewonnene Sicherheit sorgt auch bei den Mitarbeitern für ein gutes Gefühl und verbessert nachhaltig das Arbeitsklima. Damit reagiert JST auf die ständig zunehmende Komplexität der Aufgaben an Mitarbeiter. Es gibt immer mehr Prozesse, die es zu überwachen gilt, was automatisch das Risiko vergrößert. Dem tritt das Operatorauge entgegen, das mit Kundenhilfe entwickelt wurde und dort ansetzt, wo diese die größten Probleme haben. Die PixelDetection-Software unterstützt ununterbrochen die verantwortungsvolle Aufgabe der Mitarbeiter und minimiert dadurch das Risiko.
Viele Kunden sind schon überzeugt von diesem System, das rein pixelorientiert arbeitet, sodass nicht extra eine Schnittstelle programmiert und angepasst werden muss. Eine innovative Software, die ein neues Gefühl der Sicherheit in den Kontrollraum oder die Leitwarte bringt. Dem Gewinn des begehrten Deutschen Rechenzentrumspreis steht somit nichts mehr im Weg.

Wenn Sie mehr über die PixelDetection-Software erfahren möchten, finden Sie alle weiteren Informationen unter www.jungmann.de.