Zerrissene Layouts, komische Farben und fehlende Bilder. Kommt Ihnen das bekannt vor? Wir haben unseren Head Designer gefragt, ob er seine geheimen Design Tipps mit uns teilen möchte und er hat bereitwillig zugesagt. Wir hoffen, dass die Tipps unseres Designers Ihnen bei Ihrem Newsletter Design helfen und Ihre Arbeit einfacher machen. 

Muss man ein Designer sein, um professionelle E-Mail Newsletter zu gestalten und bearbeiten?

Ja und Nein. Zuerst einmal muss man zwischen dem Designprozess und dem Kodierungsprozess unterscheiden. Ersterer erfordert kreative Fähigkeiten und Grundkenntnisse von Designprozessen. Zweiterer erfordert HTML und CSS Kenntnisse sowie Erfahrungen mit unterschiedlichen E-Mail Service Providern und deren individuelle Darstellungsprobleme. Es hilft also Designkenntnisse und Kodierungskenntnisse zu haben, um professionelle E-Mail Newsletter zu erstellen, die in allen E-Mail Service Providern funktionieren.

Mit einem Content Management System wie GraphicMail kann jeder auch ohne Vorkenntnisse einen professionellen E-Mail Newsletter erstellen oder eine professionelle Vorlage auf die eigenen Wünsche anpassen.

Wie erstelle ich eine ansprechende und professionelle HTML E-Mail?

Ein Designer verwendet eine Kombination von Layout, graphischen Elementen, Farben und Bildern um eine E-Mail ansprechend zu gestalten. Ein Novize verwendet häufig ein Design, dass mit Farben und graphischen Elementen überladen ist. Dies führt dazu, dass der Leser vom eigentlich wichtigen, nämlich den Inhalten und Bildern abgelenkt wird. Mein Tipp ist also das Design so minimalistisch wie möglich zu gestalten. Ich empfehle farbliche Akzente zu setzten und den Text mit Bildern (im richtigem Format und richtiger Auflösung) zu unterbrechen. Große Bilder kombiniert mit großen Überschriften machen gestalterisch was her. Denken Sie daran Ihr größtes Bild am Kopfe des Newsletters unterzubringen, da es dort sofort ins Auge fällt.

Sollte man mehr Text als Bilder verwenden oder umgekehrt?

Dies kann für jede Branche unterschiedlich sein. Ein Photogeschäft oder Online Shop wird sicherlich einen größeren Prozentsatz an Bildelementen im Newsletter unterbringen als ein Finanzdienstleister. Es ist wichtig, seinen Markt zu kennen und zu wissen was von Ihrem Newsletter erwartet wird. Wenn Sie z.B. als Top Image ein Bild von lächelnden Angestellten im klassischen Bürooutfit zeigen, Ihre Leser aber nach aktuellen Marktinformationen suchen dann geht Ihr Newsletter am Ziel vorbei.

Wo bekomme ich professionelles Bildmaterial her?

Online Bilderdatenbanken wie www.gettyimages.com stellen Bilder ohne Nutzungsgebühren zur Verfügung. Günstigere Alternative sind www.istockphoto.com und www.123rf.com Auf diesen Webseiten registrieren Sie sich und kaufen wie bei GraphicMail Credits. Danach können Sie nach Herzenslust Photos, Illustrations, Video Dateien, Sound und Flash Dateien runterladen. Bitte beachten Sie, dass billigere Bilder nicht exklusiv Ihnen gehören sondern auch von anderen Nutzern runtergeladen werden können. Achtung die meisten Bilder die Online verfügbar sind unterliegen standard Copyright Gesetzgebungen. Sie können ausserdem völlig gratis Bilder von Hobby Photographen beziehen. Zu finden sind diese z.B. auf www.sxc.hu and www.morguefile.com.

Wie kann ich meine Bilder bearbeiten? Gibt es online tools?

Designer nutzen normalerweise eine Reihe von Software Programmen wie Adobe Photoshop. Für weniger anspruchsvolle Photobearbeitungen gibt es eine Reihe von open-source Online Optionen. Wir empfehlen www.sumopaint.com, http://www.picnic.comoder www.pixelr.com.

Sollten mein Newsletter so aussehen wie meine Webseite?

Ihr Branding sollte so konsistent wie möglich sein, egal ob das Online oder Print Advertising ist. Ihr Newsletter sollte allerdings niemals eine genaue Replika Ihrer Webseite sein, sondern einen einfach zugänglichen Eindruck vermitteln was Ihre Webseite und Ihr Unternehmen bietet. Ihr Logo, Farben und corporate ID sollte sofort erkennbar sein egal welches Medium Sie verwenden.

Was sollte man vermeiden wenn man einen Newsletter gestaltet?

Offensichtlich sollten Ihre Newsletter nicht langweilig sein. Auf technischer Seite gibt es eine Reihe von Hinweisen, die man beachten sollte. Ich könnte einen ganzen Artikel nur über technische Hinweise schreiben. Generell sollte ein Newsletter auf einer Layout Tabelle beruhen, die mit Inhalten, Farben und Bildern gefüllt wird. Anstelle eines externen Style Sheets wie bei Websites muss beim Newsletter Design die CSS inline kodiert werden. Nutzen Sie keine PNGs oder Hintergrundbilder. Oh und wrappen Sie Ihre gesamten Newsletter in einer Tabelle oder einem Div oder Google zeigt Ihre Hintergrundfarbe nicht an.

Was kann ich tun um sicherzustellen, dass mein Newsletter auf allen E-Mail Service Providern korrekt dargestellt wird?

Verschiedene E-Mail Service Provider zeigen Ihre HTML E-Mails unterschiedlich an. Das E-Mail Standards Project geht auf alle Mängel der E-Mail Service Provider ein und gibt Hiweise worauf man beim Design achten sollte. Testen Sie Ihren Newsletter bevor Sie ihn versenden. Es gibt mehr als 20 E-Mail Service Provider und da es keine allgemein anerkannten E-Mail Standards gibt werden E-Mails bei allen E-Mail Service Providern unterschiedlich angezeigt.

Sie können gratis Testaccounts mit den wichtigsten E-Mail Service Providern abschliessen und dann eine Testmail an die verschiedenen Adressen senden. Am einfachsten ist es allerdings einen professionellen, kostenpflichtigen Online Testservice wie z.B. www.litmusapp.com zu verwenden. Sie senden einfach Ihren Newsletter an eine Testadresse und nach einigen Minuten wird Ihnen eine Vorschau Ihres Newsletters in allen E-Mail Service Providern angezeigt. GraphicMail wird in naher Zukunft ebenfalls einen solchen E-Mail Newsletter Testservice anbieten, den unsere Kunden gegen eine geringe Zusatzgebühr verwenden können.

Was ist besser: Eine Vorlage nach eigenen Wünschen anzupassen oder sich eine massgeschneiderte Vorlage designen zu lassen?

Eine massgeschneiderte Vorlage von einem professionellen Designer, der sich mit Newsletter Design auskennt ist definitiv die beste Option. Dadurch entsteht zwar eine einmalige Gebühr aber Sie können sich sicher sein, dass Ihr Newsletter in allen E-Mail Service Providern richtig angezeigt wird und professionell aussieht. Wenn Ihnen eine professionelle Vorlage Von einem Designer erstellt wurde sollten Sie sich das Original abspeichern und die Kopie zur Bearbeitung nutzen. So stellen Sie sicher, dass Sie immer wieder auf Ihre Originalvorlage zurückgreifen können. Falls Sie Geld sparen möchten, sind fertige Vorlagen, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen definiv die zweitbeste Option.

Hast Du weitere Tipps von denen wir profitieren können?

Geben Sie alt tags für all Ihre Bilder ein. Für den Fall, dass E-Mail Klienten Ihre Bilder blockieren sehen Ihre Kunden zumindest die alt text description.

Über GraphicMail
GraphicMail bietet seinen Kunden seit 2002 eine kompakte, nutzerfreundliche E-Mail und Mobile Marketing Lösung. Die GraphicMail-Anwendung, entwickelt von Quattro, ist mit derzeit in 8 Sprachen verfügbar und in 16 Ländern vertreten und damit an der globalen Spitze im Markt. Organisationen wie z.B. Europcar, Grohe, Cox Communications, Harvard University und Oxfam arbeiten mit GraphicMail, um die Beziehungen mit ihren Lieferanten, Kunden, Studenten und Mitglieder zu pflegen.
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Kontakt: Michaela Gabriel, GraphicMail Deutschland, Michaela@graphicmail.de