A gestão dos assinantes é a chave para o crescimento rentável

Paderborn (Alemanha) 20 de julho de 2010: O modelo de tarifas fixas prende as operadoras a uma situação na qual as receitas são baixas e os custos, crescentes. A Orga Systems, a primeira opção no campo de cobrança e faturamento em tempo real, propicia uma integração única entre a rede e a TI para a gestão de assinantes, suprindo as necessidades e os desejos dos clientes. Este é o caminho para superar os modelos de precificação e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação dos clientes.

A gestão dos assinantes é a forma de sair do sistema não rentável de tarifas fixas
Para se distanciar do sistema não rentável de taxas fixas, as operadoras devem identificar seus clientes e os hábitos deles. Que clientes usam quais serviços e em que proporção? Elas também devem usar todo o histórico dos dados disponíveis como base para o planejamento futuro. Além do mais, elas devem levar em conta uma nova geração de assinantes, aqueles que cresceram com a internet e celulares. Esta geração de assinantes interage muito mais com aparelhos do que as gerações anteriores.
Portanto, as operadoras precisam passar todos os assinantes para uma plataforma única onde elas possam avaliar o que tais assinantes realmente necessitam. Em segundo lugar, elas podem formar um relacionamento mais próximo com cada cliente a partir de ofertas online em tempo real baseadas nas preferências individuais de cada assinante.

A entrada numa parceria com serviços influenciados pelo conteúdo - finalmente
As operadoras veem-se como provedores de uma tubulação que liga os seus clientes à rede. A ideia agora é associar-se a empresas na outra extremidade desta tubulação. Essas empresas, tais como as redes sociais ou as máquinas de busca, contam com a tubulação que as operadoras oferecem para trazer inovações ao cliente. Essas novas aplicações e serviços fluem pela tubulação e exigem conexões mais rápidas. Assim, uma parceria seria algo mutuamente benéfico, como um ecossistema entre as operadoras e os serviços influenciados pelo conteúdo.
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Orga Systems – #1 choice for real-time charging and billing.

As the pioneer of GSM prepaid billing, Orga Systems has gained highly qualified expertise in real-time charging and billing.
Orga Systems focuses on real-time based solutions for customer billing and administration in mobile telecommunication services. It sets important milestones for the industry regularly to further expanded its leading position.
Orga Systems’ high-performance database, InCore is currently the fastest data technology worldwide with regards to access speed.
Mobile operators need future-proof billing systems which offer clear service and cost benefits.
The fully convergent real-time billing platform OPSC Gold guarantees their profitable growth.

Orga Systems GmbH
Am Hoppenhof 33
33104 Paderborn

Eva Heumann
Head of Corporate Communications
press@orga-systems.com
http://orga-systems.com