Wentorf, 15.05.2010. ITIL®-Expertenwissen und ITIL®-Prüfungswissen haben bekanntermaßen wenig miteinander zu tun. Trotzdem ist es für das berufliche Fortkommen sehr wichtig, das „ITIL® Managers Certificate in IT Service Management“ vorweisen zu können.

Das Ausbildungsformat zum ITIL® v2 Service Manager läuft per 31. August 2010 aus. Inhaber des "ITIL® Managers Certificate in IT Service Management" können ihr Zertifikat mit einem viertägigen Bridge-Kurs leicht auf den aktuellen ITIL®v3-Stand bringen. Sie erlangen damit den aktuell höchsten Ausbildungsgrad "ITIL® Expert". Allerdings muss die Erstprüfung zum "ITIL® Service Manager" spätestens am 31. August 2010 abgelegt worden sein. Wiederholungsprüfungen können noch bis Juni 2011 gebucht werden. Der Bridge-Kurs wird noch bis Ende Juni 2011 zur Verfügung stehen.

Teilnehmer an einer ITIL®-v2-Ausbildung zum "ITIL® Service Manager" die ihre Prüfung noch nicht erfolgreich abgelegt haben, erhalten jetzt eine attraktive Chance, das Zertifikat "ITIL Expert" zu erlangen. Sie ersparen sich damit einen langen Schulungsweg mit sechs Einzelprüfungen.

In einem speziellen Trainingsprogramm bereiten wir Sie zielgerichtet auf die Prüfung zum "ITIL® v2 Service Manager" vor und führen die Zertifizierungsprüfung durch.

Das Training erfolgt in folgenden vier Phasen;
Phase 1:
1. Tag - Prüfungsvorbereitung Service Support
2. Tag - Prüfungsvorbereitung Service Delivery
Phase 2:
1 Woche - Selbststudium anhand speziell vorbereiteter Aufgabensätze
Phase 3:
1 Vormittag - Testprüfung Service Support
1 Nachmittag - Testprüfung Service Delivery
Bei nicht erfolgreicher Testprüfung sollte diese nach einer weiteren Lernphase
wiederholt werden.
Phase 4:
1 Vormittag - Prüfung Service Support
1 Nachmittag - Prüfung Service Delivery

Es müssen alle Trainingsphasen gebucht werden, diese können jedoch auf nur eine Teilprüfung beschränkt werden.

Informationen über die Seminartermine erhalten Sie unter http://www.masters-consulting.de/index.php?id=508.